dezembro 15, 2021
Mudança de comportamento digital para marcas de bens não duráveis
De acordo com uma pesquisa da agência Zmes em parceria com o Instituto QualiBest, a verba digital de empresas supera o investimento em publicidade para TV. O estudo, chamado “Digitalização das FMCGs”, que buscou compreender o comportamento digital, consultou 22…
dezembro 14, 2021
O que é tendência em pesquisa de mercado?
A principal tendência em pesquisa de mercado é usar a internet para os estudos. Além disso, cruzar informações de fontes diferentes também pode trazer novos insights. Ainda assim, a soma de pesquisa qualitativa com quantitativa pode trazer resultados satisfatórios, de…
dezembro 8, 2021
Guia de como usar NPS na pesquisa de satisfação
NPS (Net Promoter Score) é uma métrica de estudo criada pelo pesquisador de negócios Fred Heichheld, em 2003. O objetivo é medir a satisfação dos consumidores a empresas e marcas, projetando insights para experiência do cliente. O NPS é uma metodologia simples…
dezembro 8, 2021
Como a pesquisa Ad Hoc pode ajudar sua empresa?
A pesquisa Ad Hoc, também conhecida como pesquisa sob demanda, é aquela feita de maneira personalizada e que atende as necessidades mais específicas da marca, como a resolução de um problema relacionado ao produto, por exemplo. Esse tipo de pesquisa…
novembro 30, 2021
Conheça um retrato atualizado dos influenciadores digitais no Brasil
Em 2021, o Brasil ultrapassou a China no ranking e se tornou o país que mais impacta os consumidores com influenciadores digitais. Um levantamento do setor divulgado pela pesquisadora Elizabeth Saad (USP) mostra que 40% dos consumidores brasileiros já compraram…
novembro 26, 2021
Prepare sua estratégia B2B de vendas para o fim do ano
O Black Friday é uma das datas mais importantes do ano para quem trabalha com vendas. Porém, as festas de fim de ano também estão no ranking e é preciso se preparar para elas. Mas as empresas que fazem serviço…
novembro 25, 2021
Conheça a jornada de compra do consumidor omnichannel
Consumidor omnichannel é aquele que está presente em diferentes canais, sejam eles online ou offline, e que deseja ter a mesma experiência positiva com a marca onde quer que vá. Esse público ganhou ainda mais força neste momento onde o…
novembro 25, 2021
Os influenciadores digitais da terceira idade
Em 2019, os influenciadores digitais da terceira idade começaram a ganhar destaque no Brasil. Porém, a pandemia impulsionou ainda mais a ideia e pessoas com mais de 60 anos se inspiraram a criar conteúdo online. Mesmo plataformas tidas como para…
