janeiro 26, 2022
Para quê serve definir o território da marca?
O Território da Marca é uma ação de branding que define os espaços tangível e intangível que sua marca ocupa por natureza no mercado, incluindo nessa análise as aspirações racionais e emocionais diante do público de interesse. Para saber como…
janeiro 20, 2022
O que é o green marketing e como aplicar na sua empresa?
Green marketing ou marketing verde é uma estratégia de comunicação que tem como premissa os benefícios ao meio ambiente. Em resumo, seria uma marca que traz em todas suas vertentes e processos uma imagem ecologicamente consciente, com posicionamentos sustentáveis. Apesar…
janeiro 14, 2022
Tendências de consumo para 2022
A pandemia vai para seu terceiro ano e, desde que começou, o consumidor já passou por diferentes fases de comportamento e é cada vez mais fundamental acompanhar as tendências de consumo. O que as empresas podem esperar para este momento?…
dezembro 15, 2021
Mudança de comportamento digital para marcas de bens não duráveis
De acordo com uma pesquisa da agência Zmes em parceria com o Instituto QualiBest, a verba digital de empresas supera o investimento em publicidade para TV. O estudo, chamado “Digitalização das FMCGs”, que buscou compreender o comportamento digital, consultou 22…
dezembro 8, 2021
Guia de como usar NPS na pesquisa de satisfação
NPS (Net Promoter Score) é uma métrica de estudo criada pelo pesquisador de negócios Fred Heichheld, em 2003. O objetivo é medir a satisfação dos consumidores a empresas e marcas, projetando insights para experiência do cliente. O NPS é uma metodologia simples…
dezembro 8, 2021
Como a pesquisa Ad Hoc pode ajudar sua empresa?
A pesquisa Ad Hoc, também conhecida como pesquisa sob demanda, é aquela feita de maneira personalizada e que atende as necessidades mais específicas da marca, como a resolução de um problema relacionado ao produto, por exemplo. Esse tipo de pesquisa…
novembro 30, 2021
Conheça um retrato atualizado dos influenciadores digitais no Brasil
Em 2021, o Brasil ultrapassou a China no ranking e se tornou o país que mais impacta os consumidores com influenciadores digitais. Um levantamento do setor divulgado pela pesquisadora Elizabeth Saad (USP) mostra que 40% dos consumidores brasileiros já compraram…
novembro 26, 2021
Prepare sua estratégia B2B de vendas para o fim do ano
O Black Friday é uma das datas mais importantes do ano para quem trabalha com vendas. Porém, as festas de fim de ano também estão no ranking e é preciso se preparar para elas. Mas as empresas que fazem serviço…
novembro 25, 2021
Conheça a jornada de compra do consumidor omnichannel
Consumidor omnichannel é aquele que está presente em diferentes canais, sejam eles online ou offline, e que deseja ter a mesma experiência positiva com a marca onde quer que vá. Esse público ganhou ainda mais força neste momento onde o…
