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Arquivos pesquisa de mercado – Página 6 de 18 – Instituto QualiBest

Marketing
novembro 17, 2021

Conheça estratégias de atendimento ao cliente

Uma pesquisa realizada pelo E-commerce Brasil mostrou que 70,2% dos entrevistados não tiveram uma boa experiência com o autoatendimento, considerando canais como FAQ e chatbot*. Além disso, apenas 37% das pessoas dizem realmente confiar nesses canais. Neste caso, como realizar…
Equipe QualiBest
Saiba como gerir riscos no seu negócio
Marketing
outubro 4, 2021

Saiba como gerir riscos no seu negócio

Quando o tema é correr riscos relacionados ao negócio, logo de cara vem uma impressão de ser algo impulsivo, sem pensar muito nas possíveis consequências. Mas, na verdade, é justamente o contrário disso. Correr riscos no mercado demanda um planejamento…
Equipe QualiBest