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Experiência e satisfação

Experiência e satisfação: Obtenha os insights certos para oferecer experiências relevantes e inovadoras, planeje a jornada de compra com dados reais do CX nos pontos de venda, crie projetos de pesquisa para analisar a experiência e satisfação de seus clientes.

 

isolamento
Experiência e satisfação
maio 6, 2020

Brasileiros aprovam isolamento de 6 semanas, aponta pesquisa

Embora opinião sobre isolamento “curto” prevaleça, 52% considera que apenas profissionais de saúde podem orientar sobre fim de quarentena São Paulo, abril de 2020 – Ao menos 68% dos brasileiros concordam com um tempo de isolamento de até 6 semanas,…
Equipe QualiBest
quarentena
Experiência e satisfação
maio 6, 2020

Quase metade da população apela para streaming de vídeo durante quarentena

Qual serviço você pretende adquirir ou já adquiriu para ajudar a passar o tempo em quarentena? O Instituto QualiBest fez essa pergunta para 1005 pessoas de todas as faixas etárias, classes socioeconômicas e regiões do país. A resposta mais ouvida…
Equipe QualiBest
intenções de compra
Experiência e satisfação
maio 5, 2020

Compras durante a quarentena

O QualiBest conduziu uma pesquisa qualitativa com mulheres brasileiras entre os dias 8 e 10 de abril por meio de uma metodologia chamada MergulhoExpress. Com ela, as pessoas podem enviar respostas a uma série de perguntas com seus próprios celulares:…
Equipe QualiBest
quarentena
Experiência e satisfação
maio 4, 2020

Medo, aflição e aprendizado: a vida emocional das brasileiras em quarentena

Como o sentimento de medo entre outros foi o que mais cresceu na pandemia? Esse tópico foi explorado na pesquisa sobre quarentena. Confira!
Equipe QualiBest
impacto do coronavírus
Experiência e satisfação
maio 4, 2020

O maior impacto do coronavírus no cotidiano: as novas práticas de higiene

Desde que o novo coronavírus chegou ao Brasil, uma das principais mudanças na vida das pessoas foram os hábitos de higiene e de limpeza. Álcool em gel, lavagem constante das mãos, um novo jeito de espirrar, máscaras no rosto… Todas…
Equipe QualiBest
isolamento social
Experiência e satisfação
maio 1, 2020

Mais trabalho doméstico e exercícios físicos: impactos no cotidiano da população em isolamento

Que a vida das pessoas mudou muito no último mês, todo mundo já sabe. Mas o que, de fato, foi impactado na rotina da população? Mais do que isso, como essas consequências da covid-19 afetam a vida emocional de quem,…
Equipe QualiBest
coronavirus
Experiência e satisfação
abril 22, 2020

Fim da quarentena de coronavírus deve ser apontada por profissionais

O que você pensar sobre voltar ao trabalho depois da pandemia de coronavírus? Saiba o pensamento dos internautas brasileiros sobre o assunto!
Equipe QualiBest
coronavirus
Experiência e satisfação
abril 22, 2020

Mudanças positivas por causa do coronavírus não durarão, acreditam brasileiros

Quase um em cada três entrevistados ainda acha que crise vai acabar com pessoas mais egoístas Como as pessoas vão se comportar depois que a pandemia do novo coronavírus acabar? As mudanças serão positivas ? O Instituto QualiBest fez essa pergunta para…
Equipe QualiBest
coronavirus
Experiência e satisfação
abril 22, 2020

Brasileiros estão ficando cada vez mais amedrontados com coronavírus, diz pesquisa

Segundo o levantamento, 73% dos que responderam afirmam que o maior medo com a pandemia é ser ou ter alguém da família infectado com o vírus Os brasileiros estão com mais medo de serem infectados pelo novo coronavírus, ou de terem…
Equipe QualiBest
higiene por coronavirus
Experiência e satisfação
abril 22, 2020

7 em cada 10 brasileiros mudaram hábitos de higiene por coronavírus

Estudo mostra que álcool em gel é o método de prevenção mais usado (embora não seja o mais eficiente). Além disso, mais da metade dos brasileiros aumentaram hábitos de limpeza em casa   Segundo uma pesquisa realizada pelo Instituto QualiBest,…
Equipe QualiBest
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