Compras durante a quarentena
Experiência e satisfação

Compras durante a quarentena

By maio 5, 2020 maio 19th, 2020 No Comments

O QualiBest conduziu uma pesquisa qualitativa com mulheres brasileiras entre os dias 8 e 10 de abril por meio de uma metodologia chamada MergulhoExpress. Com ela, as pessoas podem enviar respostas a uma série de perguntas com seus próprios celulares: gravando vídeos curtos e enviando para o QualiBest através de um questionário online.

Veja uma compilação das respostas sobre os impactos no consumo durante a pandemia abaixo.

“A compra nesse mês foi maior porque as crianças estão em casa”, disse uma das entrevistadas. “Não comprei nada que não fosse coisas de mercado ou farmácia”, respondeu outra. Uma terceira ainda revelou que até está comprando itens que não costumava, como biscoitos e salgadinho.

Não foi apenas intenção de compra o tema das respostas desse MergulhoExpress: as entrevistadas também falaram sobre as mudanças em suas rotinas, as angústias durante a quarentena e os novos hábitos de higiene e limpeza.

  • Marcas fazem parte do dia-a-dia das pessoas.

    Entender como as marcas se conectam às pessoas, suprindo necessidades e desejos, conscientes ou não, é um trabalho tão inspirador quanto a motivação de torna-las cada vez mais relevantes.

    Para entender elementos racionais e emocionais, combinamos dados e observação ao contexto que as marcas estão inseridas. Trilhamos caminhos juntos, descobrindo os fatores que permeiam a imagem e o território das marcas, gerando insights inspiradores e recomendações claras.

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  • Experiências estão em toda a parte.

    Oferecer uma experiência relevante aos consumidores em um mundo omni-channel, com rápida experimentação de novas tecnologias, também é missão nossa.

    Pessoas transitam entre lojas físicas e ambientes digitais, contextos culturais e relações sociais e nós utilizamos uma variedade de recursos, técnicas e metodologias para analisar estas vivências de diferentes ângulos. Não deixamos nada para trás, hábitos e atitudes, comportamentos, valores, fatores de escolha e opinião.

    Estamos de olho em todo o processo e contexto, assim, fundamentamos nossas recomendações estratégicas e táticas, para a tomada de decisões, em todos os pontos de venda do cliente.

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  • Facilitando campanhas eficientes.

    Pesquisas inteligentes e bem executadas trazem novos caminhos para inovação e criatividade na comunicação. Sabemos que quando se trata de mídia, tudo joga a favor do conhecimento.

    Grandes marcas e agências utilizam nossas metodologias para entenderem o desempenho de suas campanhas ontem, hoje e amanhã.

    Nossa inteligência digital permite o uso das mais avançadas tecnologias de pesquisa em pré e pós testes de campanhas. Podemos avaliar como uma ideia funcionará para determinados meios, veículos, canais, públicos, etc. Conhecemos o cenário de mídia e atendemos anunciantes e agências de forma flexível e customizada.

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