A sigla ESG significa governança ambiental, social e corporativa e resume os pilares de sustentabilidade com os quais uma empresa deve estar alinhada para colaborar com menores impactos globais. Além da crise econômica mundial agravada pela pandemia e pela guerra…
Marketing de retenção é uma estratégia com foco em reter os clientes que sua empresa possui. Diferente da aquisição, ele se destina a ações que possam manter seu atual consumidor por mais tempo perto da sua marca. Em resumo, é…
Cliente oculto é uma ferramenta de pesquisa de mercado para classificar a qualidade do atendimento de uma empresa. Na prática, ele consiste em uma pessoa que entra em contato com a marca diretamente no ponto de venda, pelos canais de…
O painel de respondentes inclui as pessoas que serão entrevistadas por diferentes pesquisas de mercado e é uma solução para a eficiente coleta de dados. Isso porque esse painel pode ser personalizado de acordo com as necessidades do projeto em…
A diferença entre amostra e população é que a amostra se trata de um grupo pequeno dentro da população. Ou seja, no momento de definir com quem falar durante uma , uma parte da população que possui as características procuradas…
A coleta de dados é literalmente colher informações que vão ajudar nas tomadas de decisão, posicionamentos e estratégias da sua empresa. Ela pode ser realizada de maneiras diferentes - desde uma análise mais simples das redes sociais até uma pesquisa…
Uma boa estratégia de posicionamento de marca precisa levar em consideração a necessidade de reforçar a identidade corporativa por meio de elementos de Branding que ajudam no crescimento do empreendimento e na conversão de prospects em consumidores do produto ou…
Você acha que o seu negócio está maduro o suficiente para crescer? E se eu te disser que a sobrevivência de todo e qualquer negócio depende muito da estruturação e de planejamento voltado ao crescimento? Você já ouviu falar em…