A sigla ESG significa governança ambiental, social e corporativa e resume os pilares de sustentabilidade com os quais uma empresa deve estar alinhada para colaborar com menores impactos globais. Além da crise econômica mundial agravada pela pandemia e pela guerra…
Marketing de retenção é uma estratégia com foco em reter os clientes que sua empresa possui. Diferente da aquisição, ele se destina a ações que possam manter seu atual consumidor por mais tempo perto da sua marca. Em resumo, é…
A satisfação pessoal com uma experiência de compra passa principalmente pela lembrança que temos de bons produtos, que nos trouxeram prazer e felicidade, daquele tipo que fica gravado na memória. E isso é o que faz alimentarmos nossa lista mental…