janeiro 26, 2022
Para quê serve definir o território da marca?
O Território da Marca é uma ação de branding que define os espaços tangível e intangível que sua marca ocupa por natureza no mercado, incluindo nessa análise as aspirações racionais e emocionais diante do público de interesse. Para saber como…
janeiro 20, 2022
O que é o green marketing e como aplicar na sua empresa?
Green marketing ou marketing verde é uma estratégia de comunicação que tem como premissa os benefícios ao meio ambiente. Em resumo, seria uma marca que traz em todas suas vertentes e processos uma imagem ecologicamente consciente, com posicionamentos sustentáveis. Apesar…
janeiro 14, 2022
Tendências de consumo para 2022
A pandemia vai para seu terceiro ano e, desde que começou, o consumidor já passou por diferentes fases de comportamento e é cada vez mais fundamental acompanhar as tendências de consumo. O que as empresas podem esperar para este momento?…
novembro 30, 2021
Conheça um retrato atualizado dos influenciadores digitais no Brasil
Em 2021, o Brasil ultrapassou a China no ranking e se tornou o país que mais impacta os consumidores com influenciadores digitais. Um levantamento do setor divulgado pela pesquisadora Elizabeth Saad (USP) mostra que 40% dos consumidores brasileiros já compraram…
novembro 26, 2021
Prepare sua estratégia B2B de vendas para o fim do ano
O Black Friday é uma das datas mais importantes do ano para quem trabalha com vendas. Porém, as festas de fim de ano também estão no ranking e é preciso se preparar para elas. Mas as empresas que fazem serviço…
novembro 25, 2021
Os influenciadores digitais da terceira idade
Em 2019, os influenciadores digitais da terceira idade começaram a ganhar destaque no Brasil. Porém, a pandemia impulsionou ainda mais a ideia e pessoas com mais de 60 anos se inspiraram a criar conteúdo online. Mesmo plataformas tidas como para…
novembro 17, 2021
Conheça estratégias de atendimento ao cliente
Uma pesquisa realizada pelo E-commerce Brasil mostrou que 70,2% dos entrevistados não tiveram uma boa experiência com o autoatendimento, considerando canais como FAQ e chatbot*. Além disso, apenas 37% das pessoas dizem realmente confiar nesses canais. Neste caso, como realizar…
novembro 16, 2021
Como tem sido o consumo dos pais e cuidadores?
Durante a pandemia, pais e cuidadores passaram a focar mais no lar, uma vez que ali se tornou o local onde passariam a maior parte do tempo. O ambiente que era visto apenas como local de dormir e passar alguns…
novembro 11, 2021
Por que é importante a minha empresa estar no Instagram?
É importante sua empresa estar no Instagram porque ela é uma das redes sociais mais ativas no Brasil e no mundo. Para você ter uma ideia, a plataforma conta com 1,22 bilhões de usuários ativos, considerando que 500 milhões acessam…
