julho 21, 2020
Quais insights os dados comportamentais podem gerar?
Insights funcionam como pequenas pistas e indicações sobre o que deve ser feito para alcançar um resultado melhor. Esse conceito é aplicado principalmente para entender os hábitos de clientes durante a jornada de compra e pode ser obtido principalmente de…
julho 16, 2020
Como fazer pesquisa de satisfação do cliente?
Saber como fazer pesquisa de satisfação do cliente é um processo que pode ser extremamente vantajoso para a sua empresa, basta utilizar as métricas corretas, se baseando em perguntas assertivas e em questionários personalizados. Nesse artigo do Instituto QualiBest você…
julho 16, 2020
Como garantir o sucesso da sua estratégia de rebranding
A marca é a identidade de uma empresa. E uma estratégia de rebranding quando bem trabalhada, é geralmente a linha divisória entre uma organização bem-sucedida e uma que falha completamente. Às vezes, a mudança de marca é a consequência da…
julho 15, 2020
Como o coronavírus afeta o food service?
Uma pesquisa realizada pelo Instituto QualiBest em parceria com a Galunion – consultoria especializada em food service – com mais de mil painelistas aponta que 90% deles estão evitando comer fora de casa. No entanto, mesmo preferindo cozinhar, 91% dos…
