Radiografia do Shopper Brasileiro

Consumidores cada vez mais online, já falam em usar o Metaverso para fazer compras

Pandemia, digitalização de praticamente todos os segmentos de mercado e nova maneira de fazer compras. Você já parou para pensar quais são as novidades no comportamento do consumidor em 2022 e as tendências para os próximos anos?

Uma nova pesquisa da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) em parceria com QualiBest entrevistou homens e mulheres  de todas as classes sociais em cinco grandes regiões metropolitanas do país. O resultado traz insights sobre o metaverso, experiência de compra online e atributos essenciais para uma loja física.

O estudo ainda mostrou que 49% dos consumidores no país querem usar o Metaverso para fazer compras e que 71% dos entrevistados preferem fazer compras pela internet. Ao mesmo tempo, o público não deixa de lado as lojas físicas, mas vivem essa relação de uma maneira mais integrada – o chamado omnichannel.

A investigação que aprofundada sobre esses novos pilares e a maneira como isso vai afetar o mercado daqui para frente podem ser lida na íntegra.
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