A pandemia acelerou o processo de digitalizar empresas, já que o consumo online cresceu rapidamente, como você confere clicando aqui. Mas essa é a única razão que torna tão atrativo levar seu negócio para o universo online? A verdade é que não. Antes da pandemia, o setor de bancos, por exemplo, já via o crescimento da procura por serviços virtuais. A pesquisa Banking & Fintech Insights, sobre finanças pessoais, mostrou informações valiosas sobre o assunto.
Além disso, as pessoas nascidas a partir de 1990 e que somam um público consumidor importante são nativas digitais. Conhecidas como Geração Z, elas já nasceram com a internet e usam os meios de maneira genuína.
Existem também possibilidades de otimização de tempo e atividades quando seus negócios vão para o mundo virtual, considerando tanto a organização interna como sua presença digital para o público. Processos internos que integrem tarefas e tenham materiais compartilhados em nuvem, por exemplo, podem evitar perdas e alinhar melhor a rotina dos colaboradores. Por outro lado, um marketing digital bem feito para o cliente final ajuda a economizar, é sustentável e ágil, além de possibilitar dados assertivos sobre o que está dando certo ou precisa ser melhorado.
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