As redes sociais dentro do marketing digital tem sido parte crucial do planejamento de qualquer empresa, principalmente considerando o aumento das ações online desde o começo da pandemia. Ao mesmo tempo, surgem novas redes sociais e possibilidades com bastante frequência e a pergunta é: “meu negócio precisa estar em todas as frentes?”. Você pode optar por isso, mas é preciso saber que é melhor escolher aquelas que são mais assertivas e fazê-las com empenho, do que ter perfil em todas as plataformas e não criar conteúdo com frequência e identidade para elas.
Ouvir o público é um dos pontos cruciais para conseguir bons resultados no uso do marketing digital. Você pode clicar aqui para ver outras dicas de como atingir mais pessoas com as plataformas. O WhatsApp, por exemplo, apesar de parecer algo mais pessoal, já tem sua versão Business faz um tempo e é grande aliado na divulgação de informações e no atendimento rápido ao cliente 4.0.
Um tipo de versão otimizada dele que surge apenas para conversas em áudio é o Clubhouse, disponível ainda só para iPhone. A ferramenta é uma tendência das mídias sociais, que funciona com salas de bate-papo sobre assuntos determinados. Ainda não há muitas funções focadas em marcas na rede, mas já gerou conversas importantes entre grandes personalidades e empreendedores.
Para conhecer as tendências gerais da comunicação de marca na internet em 2021, clique aqui.
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