Se tem um vício que a sua empresa não pode ter no caminho para alcançar e fidelizar o maior número de clientes é a displicência. Negligenciar suas obrigações e criar estratégias de marketing digital que não estejam de acordo com o que seu público quer ver e consumir pode ser fatal para a sua saúde financeira.
Pensando em minimizar esses problemas e criar estratégias cada vez melhores, nesse artigo do Instituto QualiBest falaremos dos erros mais comuns que você deve evitar para que suas ações sejam um sucesso.
Estratégia de marketing digital e assertividade andam lado a lado
Se você se preocupa em entender seus clientes e em oferecer a eles uma experiência única, então muito provavelmente você sabe o quão importante é criar ações e campanhas que estejam alinhadas com o perfil do seu público-alvo.
Quanto mais assertiva for uma estratégia maiores serão as chances de causar um impacto positivo nos clientes e melhores serão os resultados, seja na geração de novos leads, conversões, vendas e fidelização.
Mas para que isso aconteça é fundamental saber o que você deve ou não fazer e a seguir você verá os 3 erros mais comuns nas estratégias de marketing digital que você deve evitar.
Ignorar seu público-alvo e a sua persona
Pode parecer óbvio, mas infelizmente isso é um erro comum que muitas organizações comentem. Ouvir seu público, procurar entender seus hábitos de consumo e comportamento durante todos os estágios da jornada de compra é essencial para o sucesso de qualquer empreitada.
E é para isso que as pesquisas de mercado existem.
Elas fornecem os dados e informações necessários para que você possa definir quem é o seu público-alvo e a partir disso criar o perfil ideal de persona para as suas ações. Saiba mais sobre o assunto em nosso artigo “Pesquisa de mercado, público-alvo e persona: o caminho para estratégias assertivas”;
Não dar o devido valor ao planejamento
Se você parar para pensar verá que as estratégias de marketing digital se completam e todas elas giram em torno de um planejamento bem feito.
É importante salientar que uma tática eficiente não se resume apenas a criação de um perfil nas redes sociais ou de um site/blog para divulgar seus serviços e sua filosofia. Se nada disso vier alinhado à um planejamento que faça sentido com os objetivos da sua empresa, dificilmente gerará os frutos que se espera.
Por esse motivo, mais do que ter dados qualificados sobre o seu público, não apenas utilize esses insights, estabeleça prazos, horários e frequência para suas postagens, crie conteúdos baseados em palavras-chave que estejam ligadas ao seu nicho e análise e mensure todos os resultados;
Não acompanhar a sua concorrência
Seja uma empresa já estabelecida ou nova no mercado, sempre haverá alguém que está fazendo o mesmo que você e muitas vezes está se saindo melhor. Por esse motivo analisar a sua concorrência é indispensável para o sucesso das suas estratégias e saúde da sua empresa.
Dessa maneira, você pode ver os erros e os acertos de suas ações para mensurar seu próprio trabalho de forma mais consciente. Saiba mais no artigo “Conheça sua concorrência para ampliar o seu mercado”.
Sem dúvidas existem muitos outros capítulos na “bíblia” do marketing digital que devemos prestar atenção e se você não quer perder nenhum detalhe basta acompanhar o blog do Instituto QualiBest que quase todos os dias têm uma novidade que pode te ajudar a crescer mais.
Para esclarecer qualquer dúvida basta entrar em contato conosco e falar com um de nossos especialistas.
