fevereiro 26, 2025
Como usar o NPS Transacional e NPS Relacional para impulsionar o seu negócio
Você já ouviu falar do NPS Transacional e NPS Relacional? Essas duas métricas estão se tornando cada vez mais populares entre empresas que buscam impulsionar seus negócios. O NPS Transacional é utilizado para medir a satisfação do cliente após uma…
fevereiro 20, 2025
A Pirâmide de Maslow: descobrindo a hierarquia das necessidades humanas
Você já parou para pensar nas necessidades que guiam as ações e decisões humanas? A Pirâmide de Maslow nos ajuda a entender isso. Desenvolvida pelo psicólogo Abraham Maslow, essa teoria oferece uma visão sobre a hierarquia das necessidades humanas. No…
fevereiro 12, 2025
O que é lealdade de marca e como a pesquisa pode ajudar
Você sabe o que é lealdade de marca e como essa identificação do consumidor com a marca pode ajudar nas vendas e negócios? Saiba agora mesmo!
fevereiro 11, 2025
Os segredos do cliente oculto: como melhorar a experiência do cliente em seu negócio
Você já se perguntou o que os clientes realmente pensam sobre sua empresa? O cliente oculto é uma prática de pesquisa de mercado que envolve a contratação de indivíduos para atuarem como consumidores comuns em estabelecimentos comerciais. O cliente oculto,…
fevereiro 10, 2025
Conhecimento do Público: Entendendo e Engajando seu Público-Alvo
O público-alvo é o conjunto de pessoas com características e comportamentos semelhantes que uma marca ou empresa deseja atingir. Compreender quem faz parte desse grupo é essencial para a construção de campanhas e estratégias eficazes. A pergunta é: você tem…
fevereiro 7, 2025
Shopper Marketing: estratégias para influenciar a decisão de compra
O que faz um consumidor decidir por um produto e não pelo outro? Como as marcas podem influenciar essa escolha no momento exato da compra? O Shopper Marketing é uma estratégia que vai além da simples construção de marca e…
fevereiro 6, 2025
Percepção do Consumidor: entendendo como seu público vê sua marca
A percepção do consumidor é um dos pilares fundamentais para o sucesso de uma marca no mercado. Afinal, é a forma como os consumidores interpretam e avaliam uma empresa, produto ou serviço com base em suas interações diretas e indiretas. …
janeiro 29, 2025
Enquete vs Pesquisa: entendendo as diferenças e quando usar cada uma
No mundo da coleta de dados e tomada de decisões, os termos "enquete" e "pesquisa" são frequentemente usados, mas seus significados são diferentes e elas impactam seu objetivo. Por isso, neste artigo, nós vamos explorar a diferença entre pesquisa e…
janeiro 29, 2025
Saúde Mental no Brasil: o que os dados revelam sobre o bem-estar emocional do brasileiro?
Um estudo inédito do Instituto QualiBest revela um cenário contraditório sobre a saúde mental no Brasil. Embora 75% dos brasileiros considerem seu bem-estar emocional bom ou muito bom, 73% relataram sintomas como insônia, irritabilidade e cansaço extremo nos últimos dois…
