{"id":4994,"date":"2021-09-12T10:22:49","date_gmt":"2021-09-12T13:22:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/?p=4994"},"modified":"2026-06-19T10:29:53","modified_gmt":"2026-06-19T13:29:53","slug":"brand-experience-etapa-quantitativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/brand-experience-etapa-quantitativa\/","title":{"rendered":"Brand Experience &#8211; Etapa Quantitativa do estudo"},"content":{"rendered":"<p>O\u00a0<strong>Instituto QualiBest<\/strong>\u00a0e a consultoria\u00a0<strong>TopBrands<\/strong>\u00a0mostra atrav\u00e9s do estudo\u00a0<strong>Brand Experience\u00a0<\/strong>que mais do que a experi\u00eancia de compra\u00a0de um produto ou servi\u00e7o, o que faz com que as pessoas decidam qual marca comprar \u00e9, principalmente, a identifica\u00e7\u00e3o que elas estabelecem com ela.<\/p>\n<p>S\u00e3o fatores que\u00a0v\u00e3o desde uma presen\u00e7a de longo prazo na vida dos consumidores at\u00e9 a percep\u00e7\u00e3o de que n\u00e3o h\u00e1 diferen\u00e7a entre o que as empresas vendem e o que elas dizem.<\/p>\n<p>Esse guarda-chuva de fatores determinantes no processo de compra \u00e9 chamado de Brand Experience, um conceito que engloba quatro\u00a0<i>drivers\u00a0<\/i>dentro da jornada do consumidor: a pesquisa por um produto\/servi\u00e7o, a considera\u00e7\u00e3o pela marca, o momento da compra e o uso.<\/p>\n<p>Para chegar as essas conclus\u00f5es, o QualiBest entrevistou, em duas etapas,\u00a0<span data-contrast=\"auto\">4.003 brasileiros de todas as regi\u00f5es, faixas et\u00e1rias e classes sociais entre janeiro e abril deste ano por meio de question\u00e1rios online. Eles comp\u00f5em uma base de 250 mil painelistas do instituto que participam, de forma permanente, de pesquisas de mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/brand-experience-etapa-qualitativa\/\"><span data-contrast=\"auto\">Antes dessas etapas, o QualiBest\u00a0ainda produziu um longo estudo qualitativo para entender os drivers e atributos que os participantes atribuem na jornada de compra.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Baixe o estudo Brand Experience e descubra os fatores que mais influenciam a conex\u00e3o entre consumidores e marcas.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":4995,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-4994","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estudos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4994","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4994"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4994\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4996,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4994\/revisions\/4996"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4995"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4994"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4994"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4994"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}