{"id":4990,"date":"2021-09-12T09:32:39","date_gmt":"2021-09-12T12:32:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/?p=4990"},"modified":"2026-06-19T10:22:32","modified_gmt":"2026-06-19T13:22:32","slug":"brand-experience-etapa-qualitativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/brand-experience-etapa-qualitativa\/","title":{"rendered":"Brand Experience &#8211; Etapa Qualitativa do estudo"},"content":{"rendered":"<p>A internet n\u00e3o traz apenas um novo mundo de possibilidades, mas tamb\u00e9m uma nova maneira de se comportar nesse mundo. Com o brand experience o p\u00fablico consumidor n\u00e3o funciona mais no formato funil, onde vai filtrando caracter\u00edsticas at\u00e9 chegar \u00e0 compra. Agora, ele vive um relacionamento c\u00edclico com as marcas \u2013 uma via de duas m\u00e3os onde qualquer pisada em falso pode ser determinante para que ele v\u00e1 embora.<\/p>\n<p>O Instituto QualiBest e a Top Brands fizeram o estudo Brand Experience para entender exatamente como \u00e9 constru\u00edda essa rela\u00e7\u00e3o. A partir da\u00ed, foi poss\u00edvel chegar ao padr\u00e3o atual de comportamento e tra\u00e7ar maneiras de lidar com isso sem perder a venda durante o processo.<\/p>\n<p>Foram tr\u00eas etapas de conversas com profissionais e comunidades online para entender exatamente o que se espera de uma rela\u00e7\u00e3o marca-consumidor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Baixe o estudo Brand Experience e conhe\u00e7a os principais insights da pesquisa realizada pelo Instituto QualiBest e Top Brands.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":4992,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-4990","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estudos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4990","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4990"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4990\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4993,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4990\/revisions\/4993"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4992"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4990"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4990"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4990"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}