{"id":4329,"date":"2025-11-10T15:22:06","date_gmt":"2025-11-10T18:22:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/?p=4329"},"modified":"2026-05-14T16:44:51","modified_gmt":"2026-05-14T19:44:51","slug":"black-friday-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/black-friday-2025\/","title":{"rendered":"Black Friday 2025: 89% dos consumidores focam em produtos do dia a dia, e maioria demonstram interesse em “frete gr\u00e1tis”"},"content":{"rendered":"

Uma nova pesquisa conduzida pelo Instituto QualiBest aponta que o potencial de compra para a Black Friday 2025<\/strong> pode atingir 91% da popula\u00e7\u00e3o brasileira internauta.<\/p>\n

Cerca de 78% dos entrevistados j\u00e1 realizaram compras em edi\u00e7\u00f5es anteriores da Black Friday.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a aprova\u00e7\u00e3o do evento \u00e9 alta, com 85% dos consumidores que j\u00e1 compraram recomendando-o a um amigo ou conhecido.<\/p>\n

A pesquisa tamb\u00e9m revela que para 59% o frete gr\u00e1tis \u00e9 a a\u00e7\u00e3o promocional que os consumidores demonstram mais interesse, com maior destaque entre as mulheres (62%).<\/p>\n

Em seguida, aparece o desconto direto (43%), mais valorizado pelos homens (48%).<\/p>\n

O engajamento do p\u00fablico \u00e9 not\u00f3rio: a quase totalidade (95%) da popula\u00e7\u00e3o internauta declara prestar aten\u00e7\u00e3o nas ofertas e promo\u00e7\u00f5es da Black Friday.<\/p>\n

A maioria se diz muito atenta (56%), com destaque para as mulheres (61%) e para aqueles que j\u00e1 tiveram experi\u00eancia de compra (63%).<\/p>\n

H\u00e1bitos de Compra e Fontes de Informa\u00e7\u00e3o sobre a Black Friday 2025<\/strong><\/h2>\n

Para garantir a seguran\u00e7a e confiabilidade de uma oferta na Black Friday 2025<\/strong>, o p\u00fablico adota h\u00e1bitos<\/a> espec\u00edficos.<\/p>\n

Os crit\u00e9rios mais importantes s\u00e3o a verifica\u00e7\u00e3o de se o site \u00e9 confi\u00e1vel e a compara\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os (46%, cada).<\/p>\n

A pesquisa de pre\u00e7o<\/a>s \u00e9 um h\u00e1bito de quase a totalidade dos interessados na Black Friday 2025<\/strong> (94%), sendo que 58% pretendem pesquisar ANTES do evento.<\/p>\n

As redes sociais firmam-se como a principal fonte de informa\u00e7\u00e3o sobre ofertas da Black Friday (43%).<\/p>\n

Quanto aos canais de compra, quase metade (48%) entende que tanto o canal online quanto o presencial oferecem ofertas vantajosas na mesma medida.<\/p>\n

A inten\u00e7\u00e3o de compra<\/a> para 2025 se concentra nas lojas f\u00edsicas (62%), nos sites das lojas (54%) e nos apps de lojas (52%). Mas na an\u00e1lise do conjunto dos canais, online leva vantagem.<\/p>\n

Os consumidores est\u00e3o abertos a novas oportunidades de mercado: 90% dos que pretendem participar est\u00e3o dispostos a comprar produtos de uma marca que nunca compraram antes caso a promo\u00e7\u00e3o seja imperd\u00edvel.<\/p>\n

No entanto, a maioria ir\u00e1 avaliar a reputa\u00e7\u00e3o da marca antes de fechar a compra.<\/p>\n

Confian\u00e7a, Frete e os Desafios da Experi\u00eancia<\/strong><\/h2>\n

A Black Friday \u00e9 bem avaliada pela qualidade dos itens (80%) e pela comunica\u00e7\u00e3o das ofertas (79%).<\/p>\n

Contudo, os internautas s\u00e3o mais cr\u00edticos quanto \u00e0 confiabilidade (66%) e \u00e0 clareza das informa\u00e7\u00f5es sobre as ofertas (64%).<\/p>\n

Essa falta de clareza pode ser um fator que impacta a confiabilidade durante a Black Friday 2025.<\/strong><\/p>\n

As principais insatisfa\u00e7\u00f5es<\/a> com o evento confirmam esses pontos: a oferta desejada se esgotou rapidamente (28%) e o frete ficou caro a ponto de n\u00e3o valer o desconto (27%).<\/p>\n

Alto valor na percep\u00e7\u00e3o, dia a dia na inten\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n

Na percep\u00e7\u00e3o dos entrevistados, as maiores vantagens da Black Friday s\u00e3o a possibilidade de comprar produtos de valor mais alto (59%) ou aqueles de valor n\u00e3o t\u00e3o alto que valem a pena quando est\u00e3o em promo\u00e7\u00e3o (66%).<\/p>\n

As classes AB, em particular, percebem maior vantagem na compra de itens com valores mais altos (67%).<\/p>\n

O estudo sobre a Black Friday 2025<\/strong> ressalta que, apesar de eletrodom\u00e9sticos e celulares\/tablets liderarem o ranking de produtos percebidos como mais vantajosos, produtos do dia a dia, como higiene pessoal e beleza, vestu\u00e1rio, cal\u00e7ados, acess\u00f3rios e alimentos b\u00e1sicos (89%) s\u00e3o os que lideram a inten\u00e7\u00e3o de compra em 2025.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea sabe qual vai ser o comportamento dos consumidores na Black Friday 2025? N\u00f3s fomos atr\u00e1s de saber! Confira aqui.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":4373,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-4329","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estudos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4329","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4329"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4329\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4373"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4329"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4329"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}