Atualmente, na maioria dos setores da economia, a concorr\u00eancia \u00e9 cada vez mais acirrada, podendo vir de qualquer lado, com produtos substitutos, similares, pre\u00e7os mais baixos ou mesmo com produtos ou servi\u00e7os que antes n\u00e3o eram tidos como concorrentes.<\/p>\n
Ent\u00e3o, como o seu produto, servi\u00e7o e marca podem se destacar?<\/p>\n
Com conhecimento sobre quem \u00e9 e o que quer o seu cliente, quanto ele est\u00e1 disposto a pagar, qual seu n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o, quem s\u00e3o seus concorrentes, satisfa\u00e7\u00e3o de seus consumidores e outras quest\u00f5es que podem ser respondidas com a aplica\u00e7\u00e3o de uma pesquisa de mercado.<\/p>\n
Esse conhecimento, inclusive, \u00e9 que vai direcionar a tomada de decis\u00e3o em a\u00e7\u00f5es de marketing na sua empresa, identificando problemas, oportunidades e caminhos que reduzam poss\u00edveis riscos.<\/p>\n
A pesquisa de mercado deve ser compreendida como um meio para obter informa\u00e7\u00f5es e, consequentemente, ter uma base s\u00f3lida para a tomada de decis\u00e3o<\/strong><\/mark>, garantindo assim, mais vantagem competitiva.<\/p>\n A pesquisa de mercado \u00e9 um meio para obter informa\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o a base para tomada de decis\u00f5es em marketing importantes, como:<\/p>\n E cada vez mais a pesquisa de mercado ganha mais import\u00e2ncia, por conta dos mercados saturados de competidores e as intensas e frequentes mudan\u00e7as no comportamento dos clientes, o que faz com que o processo de tomada de decis\u00e3o<\/strong><\/mark> em a\u00e7\u00f5es de marketing ganhe mais complexidade.<\/p>\n A capacidade de obter subs\u00eddios para a correta tomada de decis\u00e3o em marketing, com a\u00e7\u00f5es exatas, oportunas e eficientes, \u00e9 o ponto de partida n\u00e3o s\u00f3 para o marketing como tamb\u00e9m para o planejamento estrat\u00e9gico da empresa.<\/p>\n A partir dos resultados das pesquisas de mercado, os l\u00edderes de neg\u00f3cio s\u00e3o capazes de segmentar seus mercados, definir qual ser\u00e1 o p\u00fablico alvo, posicionar seus produtos\/servi\u00e7os de modo a criar valor para seus clientes, desenvolver estrat\u00e9gias relativa ao mix de marketing, enfim, programar e controlar todo o processo.<\/p>\n O Grupo Zap, por exemplo, buscou o QualiBest para entender qual era a percep\u00e7\u00e3o que a popula\u00e7\u00e3o, as incorporadoras, as imobili\u00e1rias e corretores tinham dos players atuantes no mercado. <\/a><\/p>\nBase para decis\u00f5es inteligentes<\/strong><\/h2>\n
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