{"id":3456,"date":"2022-10-03T14:04:22","date_gmt":"2022-10-03T17:04:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/?p=3456"},"modified":"2026-05-15T11:25:03","modified_gmt":"2026-05-15T14:25:03","slug":"o-que-e-coleta-de-dados-e-como-realiza-la-para-sua-empresa-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/o-que-e-coleta-de-dados-e-como-realiza-la-para-sua-empresa-2\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 coleta de dados e como realiz\u00e1-la para sua empresa?"},"content":{"rendered":"

A coleta de dados<\/strong><\/mark> \u00e9 literalmente colher informa\u00e7\u00f5es que v\u00e3o ajudar nas tomadas de decis\u00e3o, posicionamentos e estrat\u00e9gias da sua empresa. Ela pode ser realizada de maneiras diferentes – desde uma an\u00e1lise mais simples das redes sociais at\u00e9 uma pesquisa ampla de mercado.<\/p>\n

O objetivo final <\/strong>da coleta de dados<\/mark> vai ser tra\u00e7ado pela sua equipe e pode envolver, por exemplo, entender o comportamento do p\u00fablico a respeito de um produto espec\u00edfico, quem s\u00e3o os consumidores que sua empresa pode atingir e ainda n\u00e3o o fez, como um novo servi\u00e7o pode impactar o mercado, entre outros.<\/p>\n

Para se ter uma ideia da import\u00e2ncia dessa ferramenta, atualmente, o mercado de dados vale mais do que o mercado de petr\u00f3leo. Isso acontece porque informa\u00e7\u00f5es bem captadas e usadas de maneira assertiva podem fazer convers\u00f5es importantes para seu empreendimento, gerando mais engajamento, fidelizando p\u00fablico e o mais importante: vendendo mais.<\/p>\n

De qualquer maneira, o segredo n\u00e3o est\u00e1 exatamente na coleta de dados<\/mark>, mas sim na qualidade do que foi coletado e, principalmente, na an\u00e1lise que \u00e9 realizada. Por isso, para conseguir essas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 preciso planejamento, estrutura\u00e7\u00e3o e uma boa equipe para capt\u00e1-los e interpret\u00e1-los, transformando a base em um relat\u00f3rio que responda \u00e0s suas principais quest\u00f5es e resolva o seu problema.<\/p>\n

Como realizar uma coleta de dados?<\/strong><\/h2>\n
    \n
  1. Defina o objetivo: uma pesquisa precisa ter um porqu\u00ea de existir. Por isso, defina qual o problema da empresa que quer resolver e transforme em um objetivo claro e assertivo para iniciar seu estudo.<\/li>\n
  2. Elenque os KPIs estrat\u00e9gicos: os indicadores v\u00e3o auxiliar no monitoramento de m\u00e9tricas di\u00e1rias e ajudar a n\u00e3o perder o foco em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s metas que se deseja alcan\u00e7ar.<\/li>\n
  3. Entenda os tipos de pesquisa para saber o que melhor se adequa \u00e0 sua situa\u00e7\u00e3o – Quantitativa? Qualitativa? H\u00edbrida? Online ou presencial? Dados prim\u00e1rios ou secund\u00e1rios?<\/a> A coleta ser\u00e1 com base em outras m\u00e9tricas pr\u00e9-existentes?<\/li>\n
  4. Se voc\u00ea optar por uma pesquisa de mercado de dados prim\u00e1rios, defina sua amostra de pesquisa<\/a>. Para isso, entenda bem o objetivo e garanta que est\u00e1 trabalhando com a amostragem correta.<\/li>\n
  5. Com base nos t\u00f3picos anteriores, desenvolva seu planejamento. Lembre-se de que ele vai guiar todo o trabalho, ent\u00e3o, use o tempo que for necess\u00e1rio para cri\u00e1-lo.<\/li>\n
  6. Aplique sua pesquisa no p\u00fablico-alvo do seu neg\u00f3cio ou colete seus dados secund\u00e1rios.<\/li>\n
  7. Fa\u00e7a a an\u00e1lise dos dados coletados. Perceba que cada tipo de pesquisa gera um material diferente e, portanto, a an\u00e1lise deve ser a mais adequada.<\/li>\n
  8. Utilize as informa\u00e7\u00f5es para sua estrat\u00e9gia final.<\/li>\n<\/ol>\n

    Dicas para uma coleta de dados de qualidade<\/strong><\/h2>\n

    Antes de mais nada, \u00e9 preciso que sua ferramenta de coleta seja de confian\u00e7a. Voc\u00ea pode escolher entre formul\u00e1rios de pesquisa, m\u00e9tricas de redes sociais, Analytics do Google e at\u00e9 contratar uma empresa que fa\u00e7a o trabalho junto a voc\u00ea, como \u00e9 o caso do Instituto QualiBest. O importante \u00e9 que, independentemente da escolha, seja uma fonte de qualidade.<\/p>\n

    Em seguida, entenda quem s\u00e3o as pessoas que est\u00e3o fornecendo aquelas respostas. Os dados b\u00e1sicos de geografia, idade, g\u00eanero e classe social podem n\u00e3o ser suficientes. \u00c9 preciso se aprofundar nas caracter\u00edsticas de comportamento desse target porque, de acordo com o tipo de p\u00fablico, voc\u00ea ter\u00e1 respostas diferentes para a mesma pergunta. Saiba com quem exatamente voc\u00ea quer falar para resolver seu problema.<\/p>\n

    Lembre-se ainda que menos \u00e9 mais. N\u00e3o \u00e9 preciso ter uma gama enorme de informa\u00e7\u00f5es se a maioria n\u00e3o ajudar a responder seu problema principal. O mais importante n\u00e3o \u00e9 a quantidade de dados, mas a qualidade deles para atingir o seu objetivo. O que voc\u00ea realmente precisa saber? – Essa \u00e9 a pergunta que vai dar in\u00edcio ao estudo e que vai guiar a an\u00e1lise de resultados.<\/p>\n

    Quais s\u00e3o os principais tipos de coleta de dados?<\/strong><\/h2>\n