{"id":3367,"date":"2020-10-27T15:44:44","date_gmt":"2020-10-27T18:44:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/?p=3367"},"modified":"2026-05-15T10:57:30","modified_gmt":"2026-05-15T13:57:30","slug":"por-que-voce-deve-saber-o-que-e-consumer-insight","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/por-que-voce-deve-saber-o-que-e-consumer-insight\/","title":{"rendered":"Por que voc\u00ea deve saber o que \u00e9 consumer insight?"},"content":{"rendered":"<p>Entregar produtos, servi\u00e7os e uma experi\u00eancia de valor \u00e9 objetivo final de uma campanha de marketing. Usar o <mark><strong>consumer insight<\/strong><\/mark> possibilita que, atrav\u00e9s de dados, essas a\u00e7\u00f5es sejam cada vez mais assertivas, ou seja, \u00e9 poss\u00edvel entender com maior exatid\u00e3o o que o seu p\u00fablico procura.<\/p>\n<p>Para conseguir isso, os profissionais do ramo devem sempre se preocupar em fazer as perguntas certas para conseguir os insights mais adequados. Acompanhando essa linha de pensamento fica f\u00e1cil entender por que voc\u00ea deve saber o que \u00e9 <mark><strong>consumer insight<\/strong><\/mark> e nesse artigo do <a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/\">Instituto QualiBest<\/a> iremos explicar melhor esse conceito.<\/p>\n<h2><strong>Saber a import\u00e2ncia do <mark>consumer insight<\/mark> faz toda a diferen\u00e7a<\/strong><\/h2>\n<p>A trilha que deixamos na internet quando navegamos pelas nossas redes sociais, clicamos em um an\u00fancio ou pesquisamos nos motores de busca, s\u00e3o os mesmos dados que o seu p\u00fablico-alvo deixa para traz. Informa\u00e7\u00f5es como g\u00eanero, idade, forma\u00e7\u00e3o, profiss\u00e3o, entre muitos outros s\u00e3o fundamentais para que possamos entender o seu comportamento.<\/p>\n<p>Com o objetivo de fazer o melhor uso poss\u00edvel desses dados surgiu o conceito de percep\u00e7\u00e3o de consumo ou <strong>consumer insights<\/strong>. Um <em>conjunto de ferramentas<\/em> que trabalham para fornecer dados (e insights) de clientes por diversos canais.<\/p>\n<p>Essas ferramentas entregam informa\u00e7\u00f5es como: dados demogr\u00e1ficos e sociodemogr\u00e1ficos e de h\u00e1bitos de consumo. Saiba mais acessando nosso artigo \u201c<strong><a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/marketing\/consumer-insights-entenda-o-comportamento-do-seu-publico-atraves-desta-estrategia\/\">Consumer Insights: Entenda o comportamento do seu p\u00fablico atrav\u00e9s desta estrat\u00e9gia<\/a><\/strong>\u201d.<\/p>\n<p>Mas, al\u00e9m de conhecer as possibilidades do <strong>consumer insights<\/strong> \u00e9 fundamental saber de onde os dados fundamentais para estruturar campanhas de marketing cada vez mais complexas e assertivas podem ser extra\u00eddos.<\/p>\n<h3>Conhe\u00e7a algumas ferramentas para obter estes dados:<\/h3>\n<ul>\n<li>\n<h4><strong>Pesquisas de mercado<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>A pesquisa de mercado \u00e9 o m\u00e9todo mais direto e confi\u00e1vel para se conseguir insights extremamente assertivos. Isso porque existe um tipo de estudo para cada necessidade da empresa, seja descobrir os h\u00e1bitos de consumo, testar produtos, construir uma reputa\u00e7\u00e3o de marca ou avaliar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes. Descubra mais sobre o assunto no artigo \u201c<strong><a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/marketing\/5-principais-tipos-de-pesquisa-de-mercado-online\/\">5 Principais tipos de pesquisa de mercado online<\/a><\/strong>\u201d;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><strong>Pain\u00e9is de pesquisa <\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>A vantagem dos <a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/paineis\/\">pain\u00e9is de pesquisa<\/a> \u00e9 que al\u00e9m de criar uma pesquisa exclusiva \u00e9 poss\u00edvel saber o que o seu p\u00fablico pensa a respeito da sua marca ou produto de maneira r\u00e1pida, f\u00e1cil e mais acessiva;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><strong>Ferramentas do Google<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>O Google possui ferramentas espec\u00edficas para gerar percep\u00e7\u00f5es de consumo, como:<\/p>\n<ul>\n<li>O <a href=\"http:\/\/trends.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Trends<\/a>, que mostra o que est\u00e1 sendo pesquisado e o volume de buscas de determinado termo;<\/li>\n<li>Correlate, usado como complemento do Trends;<\/li>\n<li>Surveys, oferece pesquisas disparadas em forma de an\u00fancios;<\/li>\n<li>Analytics, verifica o desempenho e monitora a performance de sites e blogs;<\/li>\n<li>Youtube Analytics, que funciona analisando os \u00edndices de v\u00eddeos, como quantidade de views, por exemplo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O <strong>consumer insights<\/strong> \u00e9 uma metodologia que traz grande vantagem para sua empresa, pois ajuda n\u00e3o s\u00f3 a entender o comportamento do seu p\u00fablico, como tamb\u00e9m a se antecipar a tend\u00eancias e oportunidades do mercado, fazendo com que seu neg\u00f3cio se destaque da concorr\u00eancia.<\/p>\n<p>Quer saber mais? Ent\u00e3o entre em <a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/contato\">contato<\/a> conosco e fale com um de nossos especialistas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"gtx-trans\">\n<div class=\"gtx-trans-icon\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mas, al\u00e9m de conhecer as possibilidades do consumer insights \u00e9 fundamental saber de onde os dados fundamentais para estruturar campanhas de marketing cada vez mais complexas e assertivas podem ser extra\u00eddos.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":3951,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[70,202,815,37,282],"class_list":["post-3367","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-comportamento-do-consumidor","tag-consumer-insight","tag-consumer-insights","tag-pesquisa-de-mercado","tag-qualibest"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3367","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3367"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3367\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3951"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3367"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3367"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3367"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}