{"id":3265,"date":"2020-07-28T12:26:57","date_gmt":"2020-07-28T15:26:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/?p=3265"},"modified":"2026-05-15T10:54:38","modified_gmt":"2026-05-15T13:54:38","slug":"o-que-e-brand-lift-e-qual-sua-importancia-frente-ao-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/o-que-e-brand-lift-e-qual-sua-importancia-frente-ao-cliente\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Brand lift, e qual sua import\u00e2ncia frente ao cliente?"},"content":{"rendered":"<p>O <mark><strong>brand lift<\/strong><\/mark> pode ser entendido como uma a\u00e7\u00e3o que busca aumentar a intera\u00e7\u00e3o entre p\u00fablico-alvo e marca atrav\u00e9s das campanhas publicit\u00e1rias. Em sua mensura\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental compreender como se valer de <strong>estrat\u00e9gias de marketing e comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> para impactar e influenciar a percep\u00e7\u00e3o do consumidor sobre a sua marca.<\/p>\n<p>Em outras palavras, essa ferramenta pode ser usada para aumentar o<strong> customer engagement<\/strong> e melhorar a reputa\u00e7\u00e3o da sua marca frente a concorr\u00eancia e nesse artigo do <strong><a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/\">Instituto QualiBest<\/a><\/strong> al\u00e9m de entender o conceito, voc\u00ea vai descobrir <strong>a real import\u00e2ncia do <mark>brand lift<\/mark> para o seu neg\u00f3cio<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>O que \u00e9, quais as m\u00e9tricas de avalia\u00e7\u00e3o e como aplicar o <mark>brand lift<\/mark>?<\/strong><\/p>\n<p>Em um cen\u00e1rio no qual <strong>os h\u00e1bitos dos consumidores se alteram rapidamente<\/strong>, \u00e9 primordial entender o que eles e o seus futuros clientes pensam a respeito do que sua empresa tem a oferecer, e apenas um feedback embasado em insights adquiridos diretamente da fonte \u00e9 capaz de mensurar com exatid\u00e3o se a sua empresa est\u00e1 ou n\u00e3o tomando as melhores decis\u00f5es.<\/p>\n<p>Essa \u00e9 <strong>a fun\u00e7\u00e3o do <mark>brand lift<\/mark><\/strong>, uma estrat\u00e9gia de marketing pautada em pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes (como perguntas NPS), que s\u00e3o indispens\u00e1veis nas tomadas de decis\u00e3o. Assim, \u00e9 poss\u00edvel criar campanhas a partir desses dados para mensurar e quantificar tanto o desempenho de seus produtos e servi\u00e7os, quanto a aceita\u00e7\u00e3o do p\u00fablico.<\/p>\n<p>Para isso \u00e9 permitido utilizar diversos\u00a0<strong>indicadores de desempenho<\/strong>\u00a0para mensura\u00e7\u00e3o dos resultados, atrav\u00e9s do uso de enquetes tais como:<\/p>\n<ul>\n<li>Awareness\/ recall;<\/li>\n<li>Reconhecimento da marca;<\/li>\n<li>Considera\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Inten\u00e7\u00e3o de compra;<\/li>\n<li>Atitude perante a marca;<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Para entender como sua campanha \u00e9 percebida pelo consumidor e qual seu grau de engajamento, a a<\/em>plica\u00e7\u00e3o pode ser feita a partir da separa\u00e7\u00e3o de dois grupos: pessoas expostas \u00e0 campanha, que podem ser diferentes tipos de pe\u00e7as publicit\u00e1rias, como um filme, an\u00fancio em r\u00e1dio e aqueles que n\u00e3o tiveram nenhum contato com nenhum conte\u00fado de divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O passo seguinte \u00e9 o envio do question\u00e1rio, cujos resultados ser\u00e3o comparados para determinar o \u201clift\u201d da sua campanha. Esse question\u00e1rio deve ser baseado nos indicadores de desempenho diferenciando os dois perfis de consumidores para ent\u00e3o envi\u00e1-los, respectivamente.<\/p>\n<p>O sucesso dessa<strong> estrat\u00e9gia de marketing<\/strong>, bem como das demais abordagens \u00e9 influenciado pela quantidade de informa\u00e7\u00f5es relevantes conseguidas.<\/p>\n<p>Por isso, para aumentar a intera\u00e7\u00e3o do p\u00fablico com a marca da maneira esperada \u00e9 preciso criar um <strong>planejamento de m\u00eddia direcionado ao <mark>brand lift<\/mark><\/strong>, com uma identidade visual compat\u00edvel em todas as campanhas ao longo do tempo e com uma linguagem compat\u00edvel com o tipo de conte\u00fado e com o target, ou seja, valorizar tamb\u00e9m o <strong><a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/marketing\/o-que-e-brand-experience\/\">brand experience<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Para entender melhor como aplicar essa estrat\u00e9gia a realidade da sua empresa entre em <a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/contato\">contato<\/a> com o <strong>Instituto QualiBest<\/strong> e fale com um de nossos colaboradores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em um cen\u00e1rio no qual os h\u00e1bitos dos consumidores se alteram rapidamente, \u00e9 primordial entender o que eles e o seus futuros clientes pensam a respeito do que sua empresa tem a oferecer, e apenas um feedback embasado em insights adquiridos diretamente da fonte \u00e9 capaz de mensurar com exatid\u00e3o se a sua empresa est\u00e1 ou n\u00e3o tomando as melhores decis\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":3996,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[775,318,70,83,37,282],"class_list":["post-3265","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pesquisa-de-mercado","tag-brand-lift","tag-branding","tag-comportamento-do-consumidor","tag-marca","tag-pesquisa-de-mercado","tag-qualibest"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3265","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3265"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3265\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3996"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3265"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3265"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3265"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}