{"id":3156,"date":"2023-03-13T12:29:17","date_gmt":"2023-03-13T15:29:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/?p=3156"},"modified":"2026-02-26T14:02:45","modified_gmt":"2026-02-26T17:02:45","slug":"lgpd-o-que-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/lgpd-o-que-e\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 LGPD e como ela impacta a rotina de uma empresa"},"content":{"rendered":"<p>A <mark><strong>LGPD<\/strong><\/mark>, ou Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (13.709\/2018), especifica quais s\u00e3o as diretrizes para fornecimento de dados pessoais da popula\u00e7\u00e3o, ou seja, a maneira como estes podem ser <a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/blog\/branding\/o-que-e-coleta-de-dados-e-como-realiza-la-para-sua-empresa\/\">coletados<\/a> e tratados por terceiros.<\/p>\n<p>Ela \u00e9 uma altera\u00e7\u00e3o feita a partir da Lei 12.965\/14, tamb\u00e9m conhecida como Marco Civil da Internet, e foi ratificada em 14 de agosto de 2018.<\/p>\n<p>O objetivo \u00e9 que o usu\u00e1rio da internet tenha claro quais informa\u00e7\u00f5es de terceiros podem ser fornecidas, ou compartilhadas, e o que pode ser feito com elas, seja pelo pr\u00f3prio governo ou por empresas privadas.<\/p>\n<p>Na Uni\u00e3o Europeia, a regra similar \u00e9 o Regulamento Geral Sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados e, nos Estados Unidos, o California Consumer Privacy Act of 2018.<\/p>\n<p>Apesar de apresentarem algumas diferen\u00e7as, as tr\u00eas leis possuem pilares semelhantes, como<strong> <a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/marketing\/3-passos-para-garantir-a-seguranca-dos-dados-de-pesquisa-online\/\">respeito \u00e0 privacidade<\/a><\/strong>, intimidade inviol\u00e1vel, desenvolvimento e inova\u00e7\u00e3o, defesa do consumidor, entre outros.<\/p>\n<p>Nesse contexto, os dados s\u00e3o divididos em dois grupos principais, que s\u00e3o os \u201cdados pessoais\u201d e os \u201cdados pessoais sens\u00edveis\u201d.<\/p>\n<p>De acordo com o grupo em que est\u00e3o os dados, s\u00e3o definidas as condi\u00e7\u00f5es de uso das informa\u00e7\u00f5es e a forma como o p\u00fablico deve concordar ou n\u00e3o com esse uso.<\/p>\n<p>Entende-se por dado pessoal qualquer informa\u00e7\u00e3o identificada ou identific\u00e1vel que permita saber quem \u00e9 o indiv\u00edduo enquanto pessoa f\u00edsica.<\/p>\n<p>J\u00e1 os dados pessoais sens\u00edveis, s\u00e3o informa\u00e7\u00f5es relacionadas com a intimidade da pessoa, como orienta\u00e7\u00e3o pol\u00edtica ou sexual e origem racial.<\/p>\n<p>H\u00e1 ainda o dado anonimizado, relativo a uma pessoa que n\u00e3o pode ser identificada.<\/p>\n<h2>O que a empresa deve ter em mente sobre LGPD<\/h2>\n<p>A <mark><strong>LGPD<\/strong><\/mark> passou a ter validade integral, incluindo as penalidades, no ano de 2021, com validade para todos os tipos de neg\u00f3cio, independentemente do tamanho <strong>(<a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/blog\/lgpd-saiba-o-que-a-nova-lei-de-privacidade-significa-para-o-mercado-de-pesquisa\/\">clique aqui para saber as a\u00e7\u00f5es do Instituto Qualibest sobre o tema<\/a>)<\/strong>.<\/p>\n<p>Isso significa que a\u00e7\u00f5es cotidianas das empresas, como m\u00e9tricas a respeito de cliques do cliente e envio de mensagens por celular ou e-mail marketing, devem responder a um consentimento.<\/p>\n<h3>S\u00e3o dez as situa\u00e7\u00f5es autorizadas por lei para tratamento de dados:<\/h3>\n<ol>\n<li>Quando h\u00e1 o consentimento expresso do titular;<\/li>\n<li>No cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria;<\/li>\n<li>Na execu\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas;<\/li>\n<li>Na realiza\u00e7\u00e3o de estudos por \u00f3rg\u00e3o de pesquisa;<\/li>\n<li>Na execu\u00e7\u00e3o ou cria\u00e7\u00e3o de contrato;<\/li>\n<li>No exerc\u00edcio regular de direitos;<\/li>\n<li>Na prote\u00e7\u00e3o da vida;<\/li>\n<li>Na tutela da sa\u00fade;<\/li>\n<li>No leg\u00edtimo interesse;<\/li>\n<li>Na prote\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Os profissionais aut\u00f4nomos que fazem uso de dados em seu dia a dia do trabalho tamb\u00e9m precisam se adequar \u00e0s regras da <mark><strong>LGPD<\/strong><\/mark>.<\/p>\n<p>Os \u00fanicos n\u00e3o impactados s\u00e3o pessoas f\u00edsicas que utilizam as informa\u00e7\u00f5es para finalidades dom\u00e9sticas, como redes sociais pessoais, blogs ou troca de correspond\u00eancias.<\/p>\n<p>A Lei afeta a maneira como os empreendimentos fazem sua comunica\u00e7\u00e3o com o cliente.<\/p>\n<p>Isso significa que \u00e9 preciso estar atento ao momento de criar um <strong><a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/marketing\/como-colocar-o-seu-planejamento-estrategico-em-acao\/\">planejamento<\/a> <\/strong>de comunica\u00e7\u00e3o, desenvolvendo pol\u00edticas claras sobre quais informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o coletadas e sobre o uso dos dados.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 importante que os colaboradores estejam bem treinados para realizar as atividades sem violar as regras.<\/p>\n<p>Outro elemento crucial \u00e9 investir na <a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/blog\/branding\/bancos-digitais\/\"><strong>seguran\u00e7a dos dados<\/strong><\/a> coletados.<\/p>\n<p>Esse pode ser um custo extra que a empresa ter\u00e1 agora para evitar problemas futuros, j\u00e1 que multas e penalidades podem chegar a R$ 50 milh\u00f5es por infra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Quer saber sobre seguran\u00e7a nas pesquisas do Instituto QualiBest? Fale com nossos especialistas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que \u00e9 LGPD e como ela impacta a rotina de uma empresa? Saiba tudo sobre esse tipo de prote\u00e7\u00e3o de dados agora mesmo!<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":4046,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-3156","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3156"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3156\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4046"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3156"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3156"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}