{"id":2898,"date":"2020-11-26T12:07:24","date_gmt":"2020-11-26T15:07:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/?p=2898"},"modified":"2026-02-25T16:15:22","modified_gmt":"2026-02-25T19:15:22","slug":"habitos-de-consumo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/habitos-de-consumo\/","title":{"rendered":"A rela\u00e7\u00e3o entre as mudan\u00e7as nos h\u00e1bitos de consumo e o crescimento dos e-commerces"},"content":{"rendered":"<p>J\u00e1 n\u00e3o \u00e9 novidade que pandemia do coronav\u00edrus e o isolamento social alteraram fortemente os <mark><strong>h\u00e1bitos de consumo<\/strong> <\/mark>da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Mesmo antes da pandemia o setor de e-commerces apresentava um crescimento acelerado em alguns setores como fast-food e moda e com o fechamento parcial de lojas e a redu\u00e7\u00e3o no n\u00famero de pessoas nas ruas, esse cen\u00e1rio ganhou ainda mais for\u00e7a, fazendo com que os demais setores da economia concentrassem seus esfor\u00e7os nessa modalidade de com\u00e9rcio.<\/p>\n<p>O que antes era realizado em lojas f\u00edsicas, hoje \u00e9 feito atrav\u00e9s dos e-commerces, no qual clientes de todo o pa\u00eds recebem os produtos em sua casa com muita agilidade e pre\u00e7os muitas vezes mais acess\u00edvel.<\/p>\n<p>Nesse artigo do <a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/\"><strong>Instituto QualiBest<\/strong><\/a>, iremos trazer a luz os fatos e n\u00fameros mais relevantes sobre as mudan\u00e7as no comportamento do consumidor com rela\u00e7\u00e3o as compras pela internet.<\/p>\n<h2><strong>O crescimento do e-commerce e os novos h\u00e1bitos de consumo do p\u00fablico<\/strong><\/h2>\n<p>Ao viver as facilidades e conforto que as compras online proporcionam, o consumidor mudou completamente os seus <mark><strong>h\u00e1bitos de consumo<\/strong><\/mark> e expandiu suas possibilidades de compras.<\/p>\n<p>Entre os meses de abril a julho, o comportamento do consumidor brasileiro pendia para necessidades b\u00e1sicas como compra de alimentos, rem\u00e9dios e itens de limpeza da casa, a fim de combater a contamina\u00e7\u00e3o do v\u00edrus.<\/p>\n<p>A partir de julho, muitas pessoas come\u00e7aram a realizar a compra de outros bens que antes eram consumidos ou usados fora de casa.<\/p>\n<p>Segundo dados da <a href=\"https:\/\/www.ecommercebrasil.com.br\/noticias\/e-commerce-cresce-abril-fatura-compreconfie-coronavirus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>E-commerce Brasil<\/strong><\/a> levantou quais foram os itens mais comprados at\u00e9 o presente momento em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo de 2019:<\/p>\n<ul>\n<li>Aumento de 294,8% na compra de alimentos e bebidas;<\/li>\n<li>Instrumentos m\u00fasicas +252,4%;<\/li>\n<li>Brinquedos +1669,5%;<\/li>\n<li>Eletr\u00f4nicos +169,5%;<\/li>\n<li>Cama, mesa e banho + 165,9%.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Enquanto existem consumidores que est\u00e3o racionalizando o dinheiro para gastar na melhor oportunidade contando com promo\u00e7\u00f5es e pre\u00e7os mais baixos, existem outros aproveitando o surgimento de novos e-commercers e as vantagens oferecidas para renovar o conforto de sua casa e qualidade de vida.<\/p>\n<p>Ambos os <mark><strong>h\u00e1bitos de consumo<\/strong><\/mark> viabilizam o faturamento da categoria que a cada dia oferecem n\u00e3o s\u00f3 produtos, mas est\u00e3o evoluindo em vantagens para atender todas as necessidades do consumidor e garantir melhores experi\u00eancias de compra.<\/p>\n<p>Especialistas da \u00e1rea do marketing que estudam os h\u00e1bitos e <strong><a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/marketing\/quais-sao-as-mudancas-de-comportamento-do-consumidor-apos-a-pandemia\/\">comportamento do consumidor<\/a><\/strong> brasileiro j\u00e1 encaram que essa mudan\u00e7a n\u00e3o \u00e9 apenas tempor\u00e1ria em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 pandemia.<\/p>\n<p>O consumidor brasileiro deseja a perman\u00eancia e melhoria na experi\u00eancia de compra online para facilitar a sua vida.<\/p>\n<p><strong>Essas s\u00e3o algumas das vantagens e pontos fortes que ajudam na decis\u00e3o de compra do novo comportamento do consumidor:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Entrega no mesmo dia ou com m\u00e1ximo de agilidade;<\/li>\n<li>Frete gr\u00e1tis ou desconto de acordo com o valor de compra;<\/li>\n<li>Promo\u00e7\u00f5es fora de datas sazonais como Dia das M\u00e3es, Black Friday e Natal;<\/li>\n<li>Oferta de combos de produtos e servi\u00e7os;<\/li>\n<li>Facilidade no pagamento, principalmente oferecendo a modalidade de parcelamento em mais presta\u00e7\u00f5es, desconto no boleto, transfer\u00eancia banc\u00e1ria e recebimento de vale-refei\u00e7\u00e3o e alimenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se voc\u00ea investiu no <strong>e-commerce<\/strong> para vender produtos ou servi\u00e7os e deseja aproveitar o <strong>novo comportamento do consumidor e seus <mark>h\u00e1bitos de consumo<\/mark><\/strong>, entre em <strong><a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/contato\">contato<\/a><\/strong> com o Instituto QualiBest,.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A pandemia do COVID-19 e o isolamento social alteraram fortemente os h\u00e1bitos de consumo da popula\u00e7\u00e3o, gerando o crescimento dos e-commerces.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":4150,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[655,487,377,37,33,34,97],"class_list":["post-2898","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-comportamento-dos-consumidores","tag-consumo","tag-habitos-de-consumo","tag-pesquisa-de-mercado","tag-pesquisa-qualitativa","tag-pesquisa-quantitativa","tag-potencial-de-consumo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2898","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2898"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2898\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4150"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2898"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2898"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2898"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}