{"id":2779,"date":"2020-06-23T12:26:32","date_gmt":"2020-06-23T15:26:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/?p=2779"},"modified":"2026-08-19T15:02:08","modified_gmt":"2026-08-19T18:02:08","slug":"ponto-de-venda-na-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/ponto-de-venda-na-pandemia\/","title":{"rendered":"Como melhorar a comunica\u00e7\u00e3o do ponto de venda na pandemia?"},"content":{"rendered":"<p>A pandemia tem causado fen\u00f4menos econ\u00f4micos preocupantes para todos os segmentos da ind\u00fastria, no que diz respeito ao<em> varejo<\/em>, por exemplo, desde que essa crise teve in\u00edcio at\u00e9 o m\u00eas de maio, a queda nas vendas chegou a quase 40%, principalmente nos bens de consumo dur\u00e1veis, como eletroeletr\u00f4nicos. Sendo o ponto de venda presencial o mais prejudicado.<\/p>\n<p>Para tentar nadar contra essa mar\u00e9, nesse artigo do <mark><a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/contato\">Instituto QualiBest<\/a> <\/mark>voc\u00ea vai entender como algumas atitudes e mudan\u00e7as na comunica\u00e7\u00e3o podem ser ben\u00e9ficas para que o seu neg\u00f3cio resista e o consumidor se sinta mais atra\u00eddo pelo PDV.<\/p>\n<h2><strong>A import\u00e2ncia do ponto de venda nas vendas<\/strong><\/h2>\n<p>No <em>varejo<\/em> o objetivo principal \u00e9 a <em>venda<\/em>, por esse motivo, o ponto de venda se torna o fator mais importante de uma loja, ele \u00e9 a interface de contato mais pr\u00f3xima entre o cliente e a marca, logo, \u00e9 o local no qual os desejos e expectativas do consumidor s\u00e3o ou n\u00e3o atendidos. Por esse motivo, \u00e9 fundamental criar uma estrat\u00e9gia de marketing e branding bem definidas e alinhadas, pois \u00e9 necess\u00e1rio n\u00e3o apenas gerar o desejo e interesse do cliente, mas tamb\u00e9m demonstrar o posicionamento da marca.<\/p>\n<p>Esses preceitos s\u00e3o ainda mais importantes quando pensamos que os consumidores recebem diariamente toneladas de informa\u00e7\u00f5es, por isso \u00e9 um grande desafio se destacar n\u00e3o s\u00f3 no seu segmento, mas tamb\u00e9m entre os demais concorrentes que dividem a mesma prateleira, <em>visto que 70% das decis\u00f5es de compra presenciais s\u00e3o feitas no PDV (Segundo estudo realizado pela Nielsen Media Research)<\/em> e em tempos de quarentena essas dificuldades apenas se intensificaram.<\/p>\n<p><em>Pensando nisso, aqui v\u00e3o algumas dicas para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o da sua marca no ponto de venda:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Insights de pesquisas de mercado<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para entender o que \u00e9 mais efetivo nesse novo momento \u00e9 importante saber que o comportamento do consumidor n\u00e3o \u00e9 mais o mesmo de meses atr\u00e1s, por isso, <mark><a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/blog\/produtos\/entenda-a-importancia-dos-insights-de-pesquisa-de-mercado-para-o-marketing\/\">entender a import\u00e2ncia dos insights de pesquisa de mercado para o marketing<\/a><\/mark> no ponto de venda deve ser a primeira atitude para uma mudan\u00e7a que pode levar ao aumento das vendas;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Novas prioridades<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>O consumidor est\u00e1 em busca de maiores vantagens e economias, logo \u00e9 fundamental que as a\u00e7\u00f5es pensadas estejam de acordo com essas novas prioridades quando o cliente for a uma loja f\u00edsica.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Seja mais objetivo<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o mais objetiva, bem elaborada e educativa \u00e9 capaz de captar um p\u00fablico maior, facilitando a decis\u00e3o de compra, visto que ajuda a destacar o seu produto no ponto de venda, principalmente quando o consumidor est\u00e1 com pressa;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>A\u00e7\u00f5es colaborativas<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nesse momento \u00e9 essencial que haja uni\u00e3o entre as marcas e algumas atitudes como a\u00e7\u00f5es conjuntas podem ser uma alternativa saud\u00e1vel para aumentar as vendas em curto e m\u00e9dio prazo;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Busque refor\u00e7ar sua presen\u00e7a online<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sabemos que mesmo durante a pandemia muitas pessoas n\u00e3o renunciam \u00e0s compras presenciais, no entanto, isso n\u00e3o significa que voc\u00ea n\u00e3o deva apostar em estrat\u00e9gias para refor\u00e7ar a presen\u00e7a da sua marca online, pois em toda campanha bem estruturada as plataformas devem se complementar.<\/p>\n<p>No site do Instituto QualiBest voc\u00ea tem acesso a uma s\u00e9rie de artigos e estudos que v\u00e3o te ajudar a entender a import\u00e2ncia de uma comunica\u00e7\u00e3o eficiente com seu p\u00fablico-alvo, tanto no e-commerce, quanto no varejo tradicional e para saber mais basta entrar <mark><a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/contato\">contato<\/a><\/mark> conosco e falar com um de nossos especialistas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Confira neste artigo, dicas para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia do seu ponto de venda, para enfrentar este momento de crise.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":4192,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[35,37,34,569],"class_list":["post-2779","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-instituto-de-pesquisa","tag-pesquisa-de-mercado","tag-pesquisa-quantitativa","tag-ponto-de-venda"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2779","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2779"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2779\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6184,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2779\/revisions\/6184"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4192"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2779"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2779"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2779"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}