{"id":2648,"date":"2019-12-16T11:13:19","date_gmt":"2019-12-16T14:13:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/?p=2648"},"modified":"2026-05-14T14:38:49","modified_gmt":"2026-05-14T17:38:49","slug":"black-friday-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/black-friday-2019\/","title":{"rendered":"Mais da metade dos brasileiros compraram na Black Friday 2019"},"content":{"rendered":"<p><strong>S\u00e3o Paulo, dezembro de 2019 \u2013<\/strong> Na \u00faltima semana, 56% dos brasileiros compraram produtos na <mark><strong>Black Friday 2019<\/strong><\/mark>, al\u00e9m disso, 45% se prepararam para a data, acompanhando os pre\u00e7os dos produtos que queriam comprar para ter certeza de que estariam mesmo mais baratos na Black Friday.<\/p>\n<p>Os dados s\u00e3o de um estudo conduzido pelo Instituto QualiBest com o objetivo de apurar o comportamento do shopper brasileiro durante a <mark><strong>Black Friday 2019.<\/strong><\/mark><\/p>\n<p>Segundo a pesquisa, 16% dos participantes, apesar de n\u00e3o terem se preparado antes, pesquisaram os pre\u00e7os nos sites das lojas, nas lojas f\u00edsicas e em buscadores de pre\u00e7os online durante a semana da <mark><strong>Black Friday 2019<\/strong><\/mark>, e 23% n\u00e3o pesquisaram pre\u00e7os, mas ficaram atentos aos an\u00fancios recebidos em jornaizinhos, SMSs, aplicativos, e-mail marketing, entre outros.<\/p>\n<p>Ainda de acordo com a pesquisa, 48% dos entrevistados compraram produtos que estavam na promo\u00e7\u00e3o da Black Friday e 8% compraram produtos, mas n\u00e3o sabem se estavam na promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Ou seja, apesar de 84% dos brasileiros terem estado atentos \u00e0s ofertas da Black Friday (acompanhando os pre\u00e7os antes da data, pesquisando na semana da Black Friday ou ficando atentos aos an\u00fancios recebidos), 44% n\u00e3o compraram nada durante o per\u00edodo.<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201cO estudo mostrou alguns objetivos que motivam os brasileiros durante a Black Friday, como comprar com desconto produtos que geralmente s\u00e3o mais caros, adquirir algo que j\u00e1 procuravam h\u00e1 algum tempo e encontrar oportunidades de fazer \u2018bons neg\u00f3cios&#8221;<\/em>, explica a diretora geral do Instituto QualiBest, Daniela C. Daud Malouf, destacando que mais da metade (54%) dos participantes concordaram em parte ou totalmente com a afirma\u00e7\u00e3o de que n\u00e3o tinham um objetivo definitivo na Black Friday, mas buscavam por oportunidades com bom custo-benef\u00edcio.<\/p><\/blockquote>\n<p>Entre os produtos de interesse dos consumidores brasileiros durante o per\u00edodo, o destaque fica para os eletrodom\u00e9sticos e eletroport\u00e1teis, citados por 50% dos entrevistados.<\/p>\n<p>Compondo o \u201ctop 3\u201d de produtos mais desejados, aparecem os smartphones e tablets (48%) e itens de vestu\u00e1rio e cal\u00e7ados (43%).<\/p>\n<h2><strong>Lojas f\u00edsicas ou online na <\/strong><mark>Black Friday 2019:<\/mark><strong> qual \u00e9 a prefer\u00eancia?<\/strong><\/h2>\n<p>Segundo o estudo, 71% dos consumidores compraram em lojas online durante o per\u00edodo.<\/p>\n<p>Entre os participantes, 46% compraram apenas em lojas online, e os principais motivos para evitar as lojas f\u00edsicas variam: 43% afirmaram que n\u00e3o tiveram tempo ou condi\u00e7\u00f5es de ir \u00e0s lojas f\u00edsicas, 40% citaram as longas filas no caixa como obst\u00e1culo, e 35% disseram que os descontos n\u00e3o estavam atrativos.<\/p>\n<p>As lojas online tamb\u00e9m tiveram o maior n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o com as promo\u00e7\u00f5es oferecidas.<\/p>\n<p>Segundo o estudo, mais da metade dos participantes (55%) ficou satisfeito ou totalmente satisfeito com as promo\u00e7\u00f5es nas lojas online. Nas lojas f\u00edsicas, apenas 38% dos participantes ficaram satisfeitos ou totalmente satisfeitos.<\/p>\n<p>As lojas f\u00edsicas, no entanto, foram preferidas por 29% dos consumidores durante o per\u00edodo, que compraram apenas nesses locais. Entre as principais motiva\u00e7\u00f5es para evitar as lojas online, o valor do frete foi a principal, citada por 34% dos entrevistados. Al\u00e9m disso, 26% disseram que os descontos n\u00e3o estavam atrativos e, para 23%, os produtos em promo\u00e7\u00e3o n\u00e3o do seu interesse.<\/p>\n<p>Baseada em um estudo quantitativo realizado por meio da plataforma para pesquisas r\u00e1pidas QExpress, a pesquisa do Instituto QualiBest contou com a participa\u00e7\u00e3o de 995 homens e mulheres de todas as faixas et\u00e1rias e regi\u00f5es do Brasil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estudo realizado pelo Instituto QualiBest mostrou que 45% dos consumidores se prepararam para a Black Friday 2019, acompanhando os pre\u00e7os. Saiba mais<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":4242,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[506,493,37,34],"class_list":["post-2648","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estudos","tag-black-friday","tag-como-usar-a-pesquisa-quantitativa-e-qualitativa-ao-mesmo-tempo","tag-pesquisa-de-mercado","tag-pesquisa-quantitativa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2648","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2648"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2648\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4242"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2648"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2648"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2648"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}