{"id":2572,"date":"2017-11-28T11:01:33","date_gmt":"2017-11-28T14:01:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/?p=2572"},"modified":"2026-02-25T12:09:05","modified_gmt":"2026-02-25T15:09:05","slug":"black-friday-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/black-friday-2017\/","title":{"rendered":"Crise? Que nada! Black Friday 2017 \u00e9 sin\u00f4nimo de consumo"},"content":{"rendered":"

Quando o assunto \u00e9 Black Friday 2017<\/strong><\/mark>, n\u00e3o tem quem queira ficar de fora, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Principalmente quando os dados apontam que os consumidores pretendem gastar mais do que no ano anterior.<\/p>\n

Foi pensando nisso que realizamos uma pesquisa totalmente online com 1.413 pessoas, em parceria com o PayPal<\/a>, para entender quem s\u00e3o esses consumidores e quais os motivos que os levariam a aproveitarem a data nas lojas online<\/p>\n

Sobre a a\u00e7\u00e3o desse ano, 81% admitiram ter a inten\u00e7\u00e3o de comprar na Black Friday 2017 e, entre os que efetuaram compras online na Black Friday 2016 e pretendiam repetir o feito esse ano, 49% garantiram que as compras poderiam ser ainda maiores, al\u00e9m disso, 73% disseram ter o h\u00e1bito de acompanhar os pre\u00e7os dos produtos antes mesmo do in\u00edcio das campanhas, justamente para terem certeza se as lojas, de fato, estariam realizando promo\u00e7\u00f5es.<\/div>\n

A forma de pagamento mais utilizada seria o cart\u00e3o de cr\u00e9dito, prefer\u00eancia de 73% dos consumidores, al\u00e9m do boleto banc\u00e1rio que somou 54% e carteiras digitais, como o PayPal, que t\u00eam ganhado adeptos pelo pa\u00eds, totalizando 40%.<\/p>\n

Na lista dos itens mais desejados, os itens de telefonia apareceram em primeiro lugar somando 39%, seguido de itens de vestu\u00e1rios, cal\u00e7ados e acess\u00f3rios (38%), papelaria e livros (34%) e itens de inform\u00e1tica\/games, eletroeletr\u00f4nicos, eletrodom\u00e9sticos e eletroport\u00e1teis com 28% cada.<\/p>\n

Como parte do estudo, solicitamos aos respondentes que elencassem as principais lojas online onde realizaram suas compras durante a Black Friday 2017<\/strong><\/mark> passada e o resultado foi muito al\u00e9m do esperado: 85% disse estarem satisfeitos e muito satisfeitos.<\/p>\n

Sobre as a\u00e7\u00f5es desenvolvidas na campanha, 30% a consideram muito vantajosa, 62% disseram que \u00e0s vezes ela \u00e9 vantajosa e somente 8% n\u00e3o a consideram t\u00e3o vantajosa assim, entre os dois \u00faltimos p\u00fablicos, a principal reclama\u00e7\u00e3o \u00e9 o fato de algumas lojas aumentarem os pre\u00e7os antes do in\u00edcio da campanha.<\/p>\n

Entre os motivos que consideram importantes na hora de decidirem se iriam ou n\u00e3o comprar na Black Friday 2017, 75% iriam pelos descontos vantajosos, 51% porque a loja \u00e9 conhecida ou foi bem recomendada e 47% porque o frete seria gratuito.<\/div>\n

Al\u00e9m de todas essas informa\u00e7\u00f5es, ficamos curiosos sobre como os respondentes ficam sabendo das promo\u00e7\u00f5es que ocorrem na campanha. Realizar pesquisas diretamente nas lojas de interesse, foi a op\u00e7\u00e3o escolhida por mais da metade dos entrevistados, 57%, bem como pesquisas na internet 51%; h\u00e1 tamb\u00e9m, os que receberam e-mails informando sobre a Black Friday (49%) e os que procuraram pelas promo\u00e7\u00f5es ao compararem pre\u00e7os em sites espec\u00edficos, 47%.<\/p>\n

Carteiras Digitais<\/div>\n

Solicitado pelo PayPal, investigamos o quanto os entrevistados conhecem sobre as carteiras digitais. Entre os que n\u00e3o possuem esse sistema de pagamento, 59% conhecem, mas n\u00e3o sabem como \u00e9 seu funcionamento, 30% conhecem efetivamente o produto e 11% n\u00e3o conhecem.<\/p>\n

Para os que n\u00e3o possuem o produto, 59% pretendiam se cadastrar em alguma carteira digital futuramente, 36% se mostraram hesitantes e 4% n\u00e3o mudaram de opini\u00e3o.<\/p>\n

Sobre as transa\u00e7\u00f5es realizadas por meio do produto serem mais seguras que o uso do cart\u00e3o de credito, 31% concordaram parcialmente, 16% concordaram totalmente e 4% discordaram totalmente da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Baixe o estudo completo<\/a><\/div>\n

Saiu na m\u00eddia:\u00a0<\/b>Propmark<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Se tratando de Black Friday 2017, n\u00e3o tem quem queira ficar de fora! Principalmente quando dados apontam que consumidores pretendem gastar mais!<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":4267,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[506,37,34],"class_list":["post-2572","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-black-friday","tag-pesquisa-de-mercado","tag-pesquisa-quantitativa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2572","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2572"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2572\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4267"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2572"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2572"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2572"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}