A satisfa\u00e7\u00e3o pessoal com uma experi\u00eancia de compra passa principalmente pela lembran\u00e7a que temos de bons produtos, que nos trouxeram prazer e felicidade, daquele tipo que fica gravado na mem\u00f3ria.<\/p>\n
E isso \u00e9 o que faz alimentarmos nossa lista mental de produtos favoritos, at\u00e9 que nos tornamos consumidores fi\u00e9is daquele produto, daquela loja ou marca e nunca esquecemos de trazer de volta para nosso consciente quando sentimos a necessidade de comprar novamente.<\/p>\n
Sabe do que estamos falando? Share of mind<\/em><\/a><\/mark>.<\/p>\n O termo em ingl\u00eas significa trabalhar com a reten\u00e7\u00e3o de uma marca no inconsciente das pessoas e isso faz parte do trabalho central de qualquer estrat\u00e9gia de marketing.<\/p>\n Para medir esse grau de mem\u00f3ria de um produto ou servi\u00e7o, indicadores de share of mind<\/em> <\/mark>s\u00e3o utilizados, vinculando resultados de pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o de uma marca ou produto com o posicionamento de mercado e o grau de lembran\u00e7a das marcas pelos consumidores.<\/p>\n As pesquisas direcionadas especificamente para o share of mind<\/em><\/mark> de algum tipo de produto cuida das quest\u00f5es relacionadas ao posicionamento da marca<\/a>, como por exemplo:<\/p>\n Como ela \u00e9 lembrada pelo seu p\u00fablico-alvo? Quais os canais de comunica\u00e7\u00e3o que s\u00e3o mais utilizados para despertar essa lembran\u00e7a? Qual o n\u00edvel de penetra\u00e7\u00e3o ou profundidade com a qual a marca, empresa ou produto \u00e9 lembrado?<\/p>\nBenef\u00edcios do share of mind<\/em><\/mark><\/strong><\/h2>\n