{"id":2120,"date":"2020-06-04T11:58:27","date_gmt":"2020-06-04T14:58:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/?p=2120"},"modified":"2026-05-15T10:50:59","modified_gmt":"2026-05-15T13:50:59","slug":"publico-alvo-e-persona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/publico-alvo-e-persona\/","title":{"rendered":"Diferen\u00e7a entre p\u00fablico-alvo e persona"},"content":{"rendered":"<p>Saber para quem exatamente direcionar as suas campanhas \u00e9 fundamental para ter um bom retorno sobre o investimento feito, mas para que isso aconte\u00e7a da maneira que voc\u00ea e sua equipe esperam \u00e9 preciso conhecer o seu consumidor e nesse momento saber diferenciar o<mark><strong> p\u00fablico-alvo<\/strong> <strong>e persona<\/strong> <\/mark>\u00e9 fundamental.<\/p>\n<p>Uma vez que se tenha entendido essa diferen\u00e7a \u00e9 poss\u00edvel criar estrat\u00e9gias ainda mais assertivas para construir um relacionamento duradouro com a sua audi\u00eancia e nesse artigo do <a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/\"><strong>Instituto QualiBest<\/strong><\/a> voc\u00ea vai entender como fazer isso.<\/p>\n<h2><strong>O que \u00e9 p\u00fablico-alvo?<\/strong><\/h2>\n<p>Para que uma campanha seja direcionada para as pessoas certas \u00e9 necess\u00e1rio definir quem \u00e9 o seu <strong>p\u00fablico-alvo<\/strong> e para isso, sua empresa precisa obter informa\u00e7\u00f5es relevantes que construam um recorte de perfil social que esteja de acordo com os objetivos estabelecidos no in\u00edcio do projeto.<\/p>\n<p>Essas informa\u00e7\u00f5es, conseguidas atrav\u00e9s de pesquisas de mercado, sobre o consumidor s\u00e3o geralmente de cunho social, econ\u00f4mico e demogr\u00e1fico e contemplam informa\u00e7\u00f5es como:<\/p>\n<ul>\n<li>G\u00eanero;<\/li>\n<li>Idade;<\/li>\n<li>Regi\u00e3o do pa\u00eds;<\/li>\n<li>Estado civil;<\/li>\n<li>Renda;<\/li>\n<li>H\u00e1bitos de consumo;<\/li>\n<li>Forma\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Profiss\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essa pesquisa de mercado costuma ser o primeiro passo para a elabora\u00e7\u00e3o de uma campanha assertiva, pois como \u00e9 poss\u00edvel notar, n\u00e3o define um perfil individual e sim de um grupo em particular, como por exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Homens de 30 a 35 anos, residentes em S\u00e3o Paulo, solteiros, forma\u00e7\u00e3o superior, com sal\u00e1rio entre R$ 5,000 a R$ 7,000, apreciadores de churrasco e cerveja;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Entre os muitos benef\u00edcios usar um p\u00fablico-alvo bem definido em campanhas de cria\u00e7\u00e3o e inser\u00e7\u00e3o de produtos no mercado (<strong><a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/marketing\/qual-a-importancia-do-teste-de-conceito\/\">testes de conceito<\/a><\/strong>) \u00e9 uma forma eficiente de ter uma perspectiva do cliente ideal.<\/p>\n<h2><strong>O que \u00e9 persona<\/strong><\/h2>\n<p>Podemos dizer com toda certeza de que a diferen\u00e7a entre p\u00fablico-alvo e persona est\u00e1 principalmente no aprofundamento das informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Como dissemos anteriormente, ao definir o <strong>p\u00fablico-alvo<\/strong> estamos trabalhando no perfil de um grupo espec\u00edfico de pessoas ou empresas (<a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/marketing\/b2b-e-b2c-como-fidelizar-esses-clientes-e-aumentar-suas-vendas\/\">Clientes B2B e B2C<\/a>), fazendo um recorte geral sobre suas caracter\u00edsticas mais importantes.<\/p>\n<p>Por outro lado, a descri\u00e7\u00e3o de persona procura <strong>estabelecer um perfil veross\u00edmil<\/strong> de um \u00fanico indiv\u00edduo.<\/p>\n<p>Em outras palavras, trata-se de um perfil mais detalhado, que se baseia em informa\u00e7\u00f5es que v\u00e3o al\u00e9m do econ\u00f4mico, social e demogr\u00e1fico, como: um nome fict\u00edcio, seus desafios e frustra\u00e7\u00f5es, quais as principais m\u00eddias sociais que consomem, dificuldades do dia a dia (principalmente em encontrar o produto ou servi\u00e7o oferecidos), suas cren\u00e7as, estilo de vida, entre outros.<\/p>\n<p><strong>Como por exemplo:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Felipe tem 33 anos, mudou-se para S\u00e3o Paulo em 2004 para cursar uma universidade e atualmente vive no bairro da Mooca. Formou-se em publicidade e trabalha como design em uma pequena start-up. Recebe entre R$ 5,000 a R$ 7,000. Aos finais de semana gosta de fazer churrasco com os amigos em sua casa e para isso reserva uma quantia todo m\u00eas para compra de carnes, alguns utens\u00edlios se necess\u00e1rio e para cerveja artesanal que n\u00e3o abre m\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O principal problema que encontra \u00e9 com as op\u00e7\u00f5es de a\u00e7ougues e cervejarias online que praticam um pre\u00e7o muito diferente que as lojas f\u00edsicas e o frete geralmente n\u00e3o compensam.<\/p>\n<p>Notou as diferen\u00e7as?<\/p>\n<p>A defini\u00e7\u00e3o de <mark><strong>p\u00fablico-alvo e persona<\/strong> <\/mark>est\u00e1 principalmente na forma como os perfis s\u00e3o constru\u00eddos (storytelling), que ajuda a equipe a se identificar melhor em cada cen\u00e1rio e utilizar a linguagem mais adequada para utilizar nas campanhas.<\/p>\n<p>Para saber quando e onde utilizar cada um deles conte com a experi\u00eancia e compet\u00eancia de especialistas como o<strong> Instituto QualiBest<\/strong> e consiga dados e informa\u00e7\u00f5es fi\u00e9is ao perfil de p\u00fablico ideal para a sua empresa.<\/p>\n<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es entre em <a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/contato\">contato<\/a> conosco.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Podemos dizer com toda certeza de que a diferen\u00e7a entre p\u00fablico-alvo e persona est\u00e1 principalmente no aprofundamento das informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":4306,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[35,40,389,37,239],"class_list":["post-2120","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-instituto-de-pesquisa","tag-instituto-qualibest","tag-persona","tag-pesquisa-de-mercado","tag-publico-alvo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2120","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2120"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2120\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4306"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2120"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2120"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2120"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}