{"id":2027,"date":"2022-08-20T11:20:58","date_gmt":"2022-08-20T14:20:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/?p=2027"},"modified":"2026-05-15T11:24:37","modified_gmt":"2026-05-15T14:24:37","slug":"branding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/branding\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 branding e como aplicar a estrat\u00e9gia de gest\u00e3o de marca"},"content":{"rendered":"<p>Saber <mark><strong>o que \u00e9 branding<\/strong><\/mark> \u00e9 compreender como fazer o melhor uso de um conjunto de estrat\u00e9gias em prol da constru\u00e7\u00e3o de uma percep\u00e7\u00e3o positiva do p\u00fablico a respeito da sua marca &#8211; considerando que tanto os objetivos, quanto o sucesso dos resultados dificilmente surgir\u00e3o da noite para o dia.<\/p>\n<p>As constantes mudan\u00e7as nos h\u00e1bitos de consumo da popula\u00e7\u00e3o fazem com que as empresas interessadas tenham que pensar e repensar cada passo das suas a\u00e7\u00f5es com m\u00e1ximo cuidado.<\/p>\n<p>Uma estrat\u00e9gia, seja ela boa ou ruim, pode reverberar muito al\u00e9m das fronteiras conhecidas e esperadas.<\/p>\n<p>Nesse artigo do <a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/\">Instituto QualiBest<\/a>, al\u00e9m de descobrir o que \u00e9 <mark>branding<\/mark>, voc\u00ea vai entender qual a import\u00e2ncia para as estrat\u00e9gias de gest\u00e3o de marca, al\u00e9m de quais as principais estrat\u00e9gias que envolvem esse conceito e como aplic\u00e1-las para construir uma marca forte para que seja facilmente associada pelos consumidores.<\/p>\n<h2><strong>O que \u00e9 <mark>branding<\/mark>?<\/strong><\/h2>\n<p>Os conceitos sobre o que \u00e9<mark> branding<\/mark> e sobre a gest\u00e3o de marca se misturam e possuem um objetivo em comum: tornar os produtos e\/ou servi\u00e7os oferecidos pela sua companhia conhecidos e desejados, ou seja, com uma imagem positiva na mente do seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n<p><mark><strong>Branding<\/strong><\/mark> consiste em um conjunto de estrat\u00e9gias estruturadas e amplamente planejadas que t\u00eam o objetivo de construir uma marca &#8211; desde sua concep\u00e7\u00e3o at\u00e9 o desenvolvimento.<\/p>\n<p>Esse planejamento cuida tamb\u00e9m para que a imagem da sua empresa se mantenha sempre positiva e agindo com rapidez e assertividade para contornar poss\u00edveis crises pontuais.<\/p>\n<p>Se no passado o foco das empresas foi desenvolver identidades visuais e nomes marcantes, atualmenteos consumidores esperam \u00a0mais que um design de marca consistente.<\/p>\n<p>Eles aguardam tamb\u00e9m que as marcas ofere\u00e7am experi\u00eancias novas e agrad\u00e1veis \u00a0em seus pontos de venda, ambientes digitais, lan\u00e7amento de produtos, publicidades e at\u00e9 mesmo para seus colaboradores como uma marca empregadora com boa reputa\u00e7\u00e3o no mercado.<\/p>\n<p>Para que isso ocorra da maneira esperada, \u00e9 preciso acima de tudo manter a consist\u00eancia das suas a\u00e7\u00f5es, planejamentos e apresenta\u00e7\u00f5es ante o mercado e o p\u00fablico.<\/p>\n<h2><strong>Por que \u00e9 importante manter a const\u00e2ncia do <mark>branding<\/mark> de marca?<\/strong><\/h2>\n<p>Segundo a pesquisa \u201c<a href=\"https:\/\/info.lucidpress.com\/resources\/report\/brand-consistency\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">State of brand consistency<\/a>\u201d, realizada pela Lucidpress, quando as a\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o de marca mant\u00eam a sua const\u00e2ncia de apresenta\u00e7\u00e3o, elas podem gerar uma receita em m\u00e9dia 23% maior que os concorrentes, pois a aceita\u00e7\u00e3o de campanhas de marketing com novos produtos e servi\u00e7os s\u00e3o melhores aceitas nessas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>A inconsist\u00eancia no uso e na forma de apresentar a sua marca pode comprometer a confiabilidade dos consumidores e ter um impacto negativo nas suas opini\u00f5es e na decis\u00e3o do p\u00fablico em fazer neg\u00f3cios com voc\u00ea.<\/p>\n<p>Para aproximadamente 24,5% dos entrevistados, um<mark> branding<\/mark> inconsistente pode criar grande confus\u00e3o no mercado.<\/p>\n<p>Para mais de 18% do p\u00fablico, pode ainda causar danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o e \u00e0 credibilidade da marca.<\/p>\n<p>Por\u00e9m esse dano, mesmo que not\u00e1vel, n\u00e3o \u00e9 irrepar\u00e1vel. Por\u00e9m, requer um esfor\u00e7o diligente para conseguir recuperar clientes antes perdidos.<\/p>\n<h2><strong>Diferen\u00e7a entre <mark>branding<\/mark> e marca<\/strong><\/h2>\n<p>De modo geral, uma marca pode ser entendida como um s\u00edmbolo que carrega a responsabilidade de representar uma empresa e traz consigo uma s\u00e9rie de conceitos que s\u00e3o absorvidos por seus clientes de forma individual.<\/p>\n<p>Esses, por sua vez, desenvolvem uma assimila\u00e7\u00e3o distinta que os orientam sobre a maneira que ir\u00e3o receber novos produtos ou servi\u00e7os, por exemplo.<\/p>\n<p>J\u00e1 o<mark> branding<\/mark> diz respeito a um conjunto de estrat\u00e9gias que constroem o conceito da marca. Entre essas a\u00e7\u00f5es est\u00e1 inclusa a ideia de \u201cs\u00edmbolo\u201d \u2013 uma imagem composta por um logotipo, nome e identidade visual.<\/p>\n<p>O logo \u00e9 utilizado para que o cliente possa distinguir determinado produto ou servi\u00e7o, a partir de caracter\u00edsticas vis\u00edveis ou n\u00e3o, de maneira a diferenciar da concorr\u00eancia e agindo como uma conex\u00e3o direta entre cliente e marca.<\/p>\n<p>Esse tipo de rela\u00e7\u00e3o pode ser atestada, por exemplo, com pesquisas do tipo <em>top of mind<\/em>.<\/p>\n<p>Em outras palavras, a marca \u00e9 o resultado do <mark>branding<\/mark>, no qual o segundo trabalha estrategicamente \u2013 partindo de conceitos embasados em <em>insights<\/em> qualificados de seus clientes \u2013 para posicionar a marca.<\/p>\n<h2><strong>Planejamento estrat\u00e9gico para gest\u00e3o de marca<\/strong><\/h2>\n<p>Quando pensamos na aplica\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de gest\u00e3o de marca, devemos ter em mente que todos os processos se conversam, ou seja, o pr\u00f3ximo passo s\u00f3 ser\u00e1 bem sucedido se o anterior obtiver os dados e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rios para tal.<\/p>\n<p>Nesse sentido, o conjunto de estrat\u00e9gias que criam, administram e reposicionam uma marca de acordo com as necessidades de uma empresa e como o p\u00fablico a percebe deve seguir alguns passos fundamentais, tais como:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Identificar seu p\u00fablico-alvo<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Toda empresa, marca e produtos s\u00e3o direcionados para um cliente final, um p\u00fablico ao qual devemos nos ajustar para convenc\u00ea-los de que o que temos a oferecer \u00e9 indispens\u00e1vel.<\/p>\n<p>Por esse motivo \u00e9 imperativo conhecer o seu perfil, hist\u00f3rico, dados demogr\u00e1ficos, entre outras informa\u00e7\u00f5es, para criar uma estrat\u00e9gia capaz de impactar e causar identifica\u00e7\u00e3o imediata.<\/p>\n<p>Para isso, o caminho mais eficiente \u00e9 por meio de pesquisas de mercado sobre seus h\u00e1bitos de consumo, tanto no e-commerce, quanto em lojas f\u00edsicas \u00e0 frente do ponto de venda;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Posicionamento<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Outro fator indispens\u00e1vel \u00e9 a defini\u00e7\u00e3o de um posicionamento da empresa.<\/p>\n<p>Ou seja, a forma como ela deve e quer ser percebida pelos seus clientes.<\/p>\n<p>Para isso, existem diversas pesquisas capazes de fornecer os <em>insights<\/em> necess\u00e1rios para ir pelo caminho certo, tais como: pesquisas de percep\u00e7\u00e3o de marca e question\u00e1rios (teste de nome, testes de slogan, avalia\u00e7\u00e3o de lembran\u00e7a, sa\u00fade e testes de <a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/blog\/branding\/usar-logotipo-da-marca-ou-apenas-a-escrita-na-aplicacao-do-questionario\/\">logotipo da marca<\/a>).<\/p>\n<p>Acesse o site do Instituto QualiBest para saber como descobrir a imagem e o <a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/?s=posicionamento+de+marca\">territ\u00f3rio da sua marca<\/a>;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Alinhamento das informa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Por fim, o processo para aplicabilidade da estrat\u00e9gia de gest\u00e3o da marca passa pela constru\u00e7\u00e3o do conceito da mesma para o p\u00fablico, alinhando os dados e informa\u00e7\u00f5es para buscar o posicionamento desejado.<\/p>\n<h2><strong>As 5 melhores estrat\u00e9gias de <mark>branding<\/mark> para aplicar ao seu neg\u00f3cio<\/strong><\/h2>\n<p>Agora que o planejamento para uma boa gest\u00e3o de marca est\u00e1 estruturado, chegou a hora de escolher a melhor estrat\u00e9gia de <mark>branding<\/mark> para aplicar ao seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Seja para aqueles que est\u00e3o come\u00e7ando no mercado ou para reposicionar a marca, h\u00e1 sempre uma campanha que vai atender \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<p><strong>1. Identidade visual<\/strong><\/p>\n<p>A identidade visual \u00e9 a personalidade e representa\u00e7\u00e3o da sua marca.<\/p>\n<p>Ela traz um conjunto de elementos que representa visualmente uma ideia, nome, produto, servi\u00e7o ou empresa e que normalmente tem como base integrada uma logomarca, o que ajuda a \u201cexpressar\u201d as cores e o design da marca.<\/p>\n<p>Em outras palavras, a identidade visual \u00e9 a representa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica.<\/p>\n<p>Ela engloba conceitos e valores de uma empresa.<\/p>\n<p>Mesmo que pare\u00e7a um conceito simpl\u00f3rio, a sua cria\u00e7\u00e3o \u00e9 extremamente complicada, pois deve destacar fatores diversos, como a cultura da empresa, o seu posicionamento no mercado, objetivos, miss\u00e3o e, claro, a imagem frente ao p\u00fablico.<\/p>\n<p>Tudo isso para que a marca possa cumprir seu papel fundamental de conex\u00e3o direta entre cliente e empresa;<\/p>\n<p><strong>2. Marketing de experi\u00eancia<\/strong><\/p>\n<p>Significa usar a experi\u00eancia do consumidor a fim de atrair, conquistar, engajar e fidelizar o cliente a partir de est\u00edmulos que geram respostas emocionais e fazem com que o indiv\u00edduo crie v\u00ednculos afetivos com a marca.<\/p>\n<p>Essa estrat\u00e9gia \u00e9 crucial para melhorar os resultados de vendas do seu neg\u00f3cio, pois contribui para a identifica\u00e7\u00e3o da marca, mesmo que o cliente n\u00e3o esteja diretamente no PDV ou no site da empresa, baseando-se nas lembran\u00e7as que podem ser constru\u00eddas de outras maneiras e em outros canais e que agem como gatilho da mem\u00f3ria emocional.<\/p>\n<p>Outra vantagem do marketing de experi\u00eancia \u00e9 o fortalecimento dos la\u00e7os com o consumidor, dada a identifica\u00e7\u00e3o que esse processo cria.<\/p>\n<p>Assim, as futuras a\u00e7\u00f5es s\u00e3o capazes de cativar o seu cliente com maior facilidade;<\/p>\n<p><strong>3. Conte\u00fados de qualidade<\/strong><\/p>\n<p>O marketing de conte\u00fado \u00e9 uma estrat\u00e9gia de grande import\u00e2ncia para fixar o conceito da marca na mente dos clientes.<\/p>\n<p>Com ele, \u00e9 poss\u00edvel atrair leads, criar um relacionamento e at\u00e9 convencer os consumidores da necessidade de compra, para enfim convert\u00ea-los e fidelizar o maior n\u00famero de pessoas poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Um dos caminhos para seguir com essa metodologia \u00e9 investir em publica\u00e7\u00f5es que condizem com o que o p\u00fablico-alvo busca, a partir de v\u00eddeos e outros materiais qualificados.<\/p>\n<p>A cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados relevantes contribui para solucionar as dores, d\u00favidas e problemas dos consumidores que, por sua vez, passar\u00e3o a acessar com cada vez mais frequ\u00eancia seu blog ou rede social.<\/p>\n<p>Interagir com esse p\u00fablico tamb\u00e9m \u00e9 crucial para que ele se sinta parte da sua marca.<\/p>\n<p><strong>4. Valores n\u00e3o visuais<\/strong><\/p>\n<p>Uma estrat\u00e9gia para transmitir valores n\u00e3o visuais busca fazer com que o cliente entenda seu prop\u00f3sito como marca.<\/p>\n<p>Para isso, ela pode se valer de metodologias que desenvolvem itens como:<\/p>\n<ul>\n<li>A personalidade da marca &#8211; ela se baseia em perguntas como: qual sua personalidade? Quais qualidades possui? Como a marca seria se fosse uma pessoa? Entre outros. Tais perguntas ajudam na cria\u00e7\u00e3o mais clara e objetiva de uma imagem mental.<\/li>\n<li>Em seguida, deve-se trabalhar o tom de voz, que inclui o tipo de linguagem que ser\u00e1 usada nas a\u00e7\u00f5es. Nesse ponto, \u00e9 importante manter a personalidade, mas adequando-se ao p\u00fablico. Para isso, vale pesquisar sobre os termos mais usados pelos clientes em momentos casuais e que condizem com a sua marca. Linguagem escrita \u00e9 uma excelente fonte de conex\u00e3o.<\/li>\n<li>Outro ponto indispens\u00e1vel s\u00e3o os canais para divulga\u00e7\u00e3o. Os valores visuais incluem saber onde seu p\u00fablico se concentra e se relaciona com outras marcas. Alguns exemplos de canais s\u00e3o as redes sociais, como Facebook, Instagram, Twitter e o WhatsApp, por exemplo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5. Estabelecer uma presen\u00e7a digital<\/strong><\/p>\n<p>\u00c9 ineg\u00e1vel que, se mal elaboradas e estruturadas, quaisquer das estrat\u00e9gias anteriores est\u00e3o fadadas a n\u00e3o alcan\u00e7ar os resultados esperados.<\/p>\n<p>Por isso, a gest\u00e3o da sua presen\u00e7a digital, a maneira e frequ\u00eancia com a qual se estabelece o contato com o p\u00fablico s\u00e3o t\u00e3o importantes.<\/p>\n<p>Algumas das vantagens em estabelecer uma forte presen\u00e7a digital s\u00e3o: aumentar o faturamento, identificar o potencial e poss\u00edveis falhas da sua imagem nas redes e aumentar o alcance das suas campanhas.<\/p>\n<h2><strong>Anotou tudo?<\/strong><\/h2>\n<p>Em suma, o uso estrat\u00e9gico e coerente do <mark><strong><em>branding<\/em><\/strong><\/mark> certamente ir\u00e1 gerar um retorno excelente para a sua empresa, especialmente a longo prazo, haja visto que quanto maior o reconhecimento que sua marca obtiver, maiores ser\u00e3o as chances de identificar, conquistar e fidelizar clientes.<\/p>\n<p>Por esse motivo, a consist\u00eancia em suas a\u00e7\u00f5es s\u00e3o cruciais, para que essa percep\u00e7\u00e3o de solidez e confian\u00e7a para com o p\u00fablico cres\u00e7a constantemente.<\/p>\n<p>Para saber mais sobre o assunto, acesse nosso estudo \u201c<a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/blog\/branding\/tres-etapas-para-elaborar-um-projeto-de-rebranding-sem-traumas\/\">tr\u00eas etapas para elaborar um projeto de rebranding sem traumas<\/a>\u201d e n\u00e3o deixe de conferir nossos estudos com <em>insights<\/em> qualificados a respeito do comportamento dos consumidores.<\/p>\n<p><strong>Somos uma empresa presente no mercado h\u00e1 mais de 20 anos. Para outras informa\u00e7\u00f5es, basta entrar em <\/strong><a href=\"https:\/\/institutoqualibest.com\/contato\/\"><strong>contato<\/strong><\/a><strong> conosco e falar com um de nossos colaboradores.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Branding \u00e9 o uso estrat\u00e9gico de a\u00e7\u00f5es para construir a percep\u00e7\u00e3o positiva de uma marca, exigindo planejamento cuidadoso diante das mudan\u00e7as nos h\u00e1bitos de consumo.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":4537,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[318,321,322,320,35,319,37,282],"class_list":["post-2027","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-branding","tag-comunicacao-e-marketing","tag-estrategias-de-marketing","tag-gestao-de-marca","tag-instituto-de-pesquisa","tag-o-que-e-branding","tag-pesquisa-de-mercado","tag-qualibest"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2027","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2027"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2027\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4537"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2027"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2027"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutoqualibest.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2027"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}