Conheça o poder dos dashboards em pesquisa de mercado
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Conheça o poder dos dashboards em pesquisa de mercado

By novembro 17, 2019 janeiro 28th, 2020 No Comments

O que são Dashboards?  

Dashboards são apresentações virtuais online das informações mais importantes e necessárias para alcançar um ou mais objetivos de negócio, consolidadas e ajustadas em uma única tela para que a informação possa ser monitorada de forma ágil. O processo de tomada de decisões fica mais assertivo através dos dashboards, que trazem uma visão geral dos dados estratégicos do negócio, da operação ou processo aos quais a ferramenta se destine, otimizando o tempo e liberando os líderes de negócios para atividades mais relevantes.  

Aos poucos, o uso de planilhas está se tornando ultrapassado para análises de dados, não sendo suficiente para suprir as necessidades mais urgentes. Conforme a tecnologia foi evoluindo no mundo corporativo, surgiram os dashboards que evitam esforços desnecessários e oferecem uma visão mais ampla de todo o cenário corporativo para, assim, tomar decisões estratégicas e assertivas.  

Usar dashboards também é uma forma eficiente de acompanhar em tempo real os resultados de uma pesquisa de mercado. A facilidade de entrega trouxe uma ótima relação custo-benefício.  

Dashboard QExpress  

A ferramenta QExpress, desenvolvida pelo Instituto QualiBest, por exemplo, traz respostas por meio de estudos quantitativos online de 5 dias e o exclusivo dashboard QExpress oferece acompanhamento em tempo real, com cruzamento de variáveis, nuvens de palavras e exportação automatizada de relatórios em PPT e Excel. 

 

Imagine diminuir o seu tempo de análise consideravelmente, tendo acesso a informações mais claras e concisas sobre aspectos pontuais? Ou seja, dados que verdadeiramente interessam naquele momento, tudo em uma única tela? Tudo isso atualizado em tempo real e de forma automática, com o apoio de um analista para melhorar seu questionário, programar em nossa ferramenta (QSurvey) e garantir a qualidade da coleta de dados no nosso painel ou em sua base de clientes. 

Exemplos de entrega de Dashboards 

Um de nossos estudos – Locomoção Urbana em São Paulo – foi feito com a ferramenta QExpress com entrega 100% digital em dashboards, que ainda oferecem as opções de visualização gráfica padrão, barras, pizza e rosca. E esse é apenas um exemplo, até simples, do uso de dashboards na apresentação de pesquisas de mercado.  

Esses modelos de dashboards analíticos são usados para ajudar a identificar tendências e padrões de comportamento. Por meio de informações detalhadas, ele ajuda a avaliar se processos ou projetos estão evoluindo de acordo com o esperado. São uma eficiente forma de mensurar imediatamente os impactos causados por cada ação tomada. Assim, fica mais fácil ajustar as estratégias de forma que os objetivos sejam conquistados. 

Maior integração entre departamentos

Como podem ser acessados online, seguindo regras de permissão, os dashboards permitem o maior engajamento entre empresas e colaboradores, de forma que os profissionais estejam a par dos resultados da pesquisa e também compartilhem dashboards customizados com KPIs e métricas, para que construam juntos metas e objetivos. É essencial para o crescimento da organização permitir o acesso destes recursos. 

As ferramentas de dashboard têm o objetivo de facilitar a comunicação interna entre todos os profissionais, fornecendo uma visão mais detalhada e muito mais fácil de ser compreendida e memorizada – informações apresentadas em forma visual são processadas 60 mil vezes mais rapidamente do que as mesmas informações em texto. A linguagem é decodificada em um nível linear, enquanto as imagens são decifradas em um nível simultâneo. 

Benefícios do uso de dashboards: 

  • Aumenta a eficiência com rápido acesso a BI (Business Intelligence): eles tornam os dados acessíveis, de forma que seja fácil agir com relação a eles 
  • Facilita a compreensão de grande volume de dados complexos de maneira rápida 
  • Facilita a identificação de tendências 
  • Melhora o processo de tomada de decisão pois fica mais fácil analisar os dados com velocidade — o processo se torna mais intuitivo e o desempenho mais fácil de observar 
  • Oferece maior capacidade de interagir com os dados para obter melhores insights 
  • Transforma dados em fatos 
  • Cria melhores storytellings 
  • Integra diversas fontes de dados 
  • Melhora o alinhamento entre as áreas da empresa: a sinergia entre os times faz com que o negócio aumente a tração e adquira melhor vantagem competitiva 
  • Os dados ficam visíveis onde quer que você vá: por meio de uma aplicação mobile você leva as informações por todos os lugares que fizer uma reunião de negócios 

  • Marcas fazem parte do dia-a-dia das pessoas.

    Entender como as marcas se conectam às pessoas, suprindo necessidades e desejos, conscientes ou não, é um trabalho tão inspirador quanto a motivação de torna-las cada vez mais relevantes.

    Para entender elementos racionais e emocionais, combinamos dados e observação ao contexto que as marcas estão inseridas. Trilhamos caminhos juntos, descobrindo os fatores que permeiam a imagem e o território das marcas, gerando insights inspiradores e recomendações claras.

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  • Experiências estão em toda a parte.

    Oferecer uma experiência relevante aos consumidores em um mundo omni-channel, com rápida experimentação de novas tecnologias, também é missão nossa.

    Pessoas transitam entre lojas físicas e ambientes digitais, contextos culturais e relações sociais e nós utilizamos uma variedade de recursos, técnicas e metodologias para analisar estas vivências de diferentes ângulos. Não deixamos nada para trás, hábitos e atitudes, comportamentos, valores, fatores de escolha e opinião.

    Estamos de olho em todo o processo e contexto, assim, fundamentamos nossas recomendações estratégicas e táticas, para a tomada de decisões, em todos os pontos de venda do cliente.

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  • Facilitando campanhas eficientes.

    Pesquisas inteligentes e bem executadas trazem novos caminhos para inovação e criatividade na comunicação. Sabemos que quando se trata de mídia, tudo joga a favor do conhecimento.

    Grandes marcas e agências utilizam nossas metodologias para entenderem o desempenho de suas campanhas ontem, hoje e amanhã.

    Nossa inteligência digital permite o uso das mais avançadas tecnologias de pesquisa em pré e pós testes de campanhas. Podemos avaliar como uma ideia funcionará para determinados meios, veículos, canais, públicos, etc. Conhecemos o cenário de mídia e atendemos anunciantes e agências de forma flexível e customizada.

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